* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Buscamos por uma pessoa Gerente de Qualidade (TI) é responsável por liderar e supervisionar todas as atividades de garantia de qualidade (QA) e controle de qualidade (QC) dentro da área de tecnologia. O foco é garantir que o software e os serviços de TI atendam aos padrões de qualidade, aos requisitos do negócio e às expectativas dos clientes.
Esse profissional irá liderar uma equipe de analistas, definir estratégias de testes e impulsionar a cultura de melhoria contínua na organização.
Local de Trabalho: Modelo híbrido – São Paulo (SP), Rio de Janeiro (RJ) ou Brasília (DF)
Responsabilidades e atribuições
- Garantir que as entregas e serviços da equipe sigam o padrão e os procedimentos definidos pela Cliente;
- Garantir que as entregas estejam aderentes à necessidade do cliente e de fato agregam valor esperado;
- Coordenar processos, pessoas, recursos e atendimento relacionados ao controle e garantia de qualidade de software;
- Gerenciar o atendimento dos profissionais contratados, aplicando soluções de contorno em caso de problemas do dia a dia;
- Garantir a continuidade do atendimento para o Cliente;
- Identificar necessidade de capacitação do time terceiro e de melhoria técnica deste;
- Resolver problemas em primeiro nível dos atendimentos da equipe e ser capaz de levar ao Cliente os problemas não solucionados internamente, no tempo adequado;
- Controlar os processos e atividades, qualidade dos serviços prestados, realizando planejamento e controle da execução dos serviços, bem como gerenciar as entregas mediante ausências dos prestadores, como férias, licença saúde etc.;
- Gerenciamento da equipe, transmitindo instruções, orientações e normas para a execução das atividades;
- Gerar indicadores de desempenho dos processos e projetos sob seus cuidados;
- Gerar apresentações e relatórios de acompanhamento de projetos estratégicos para o Cliente;
- Gerenciar projetos estratégicos ligados à qualidade de software;
- Condução e apoio de Projetos Estratégicos do Cliente, incluindo report executivo e especificação de etapas com cumprimento de prazos e objetivos;
- Prover reports executivos do andamento dos projetos.
Requisitos e qualificações
- Domínio de todo processo de engenharia de software, desde o levantamento de necessidades até a implantação do software;
- Ter domínio teórico e prático sobre testes de software e qualidade do software de forma geral;
- Habilidade de liderança, negociação e tomada de decisão;
- Pensamento crítico;
- Capacidade de autogerenciamento e comunicação (capacidade de se expressar oralmente e por escrito com precisão e clareza e de compreender com facilidade mensagens escritas e faladas);
- Habilidades de análise e gerenciamento de riscos, estimativa e planejamento;
- Capacidade de tomar decisões acertadas rapidamente em situações de stress e de dar direcionamento a equipe terceira;
- Habilidade em gerenciamento de conflitos;
- Conhecimento na disciplina de testes de Software e nos modelos de maturidade de testes existentes no mercado;
- Conhecimento dos princípios e práticas de desenvolvimento de software ágil, incluindo manifesto ágil, Scrum, Extreme Programming (XP) e Kanban;
- Experiência com times em atuação sob práticas de DEVOPS.
Informações adicionais
- Remuneração competitiva com base na experiência;
- Possibilidade de crescimento na empresa e de participação em projetos estratégicos;
- Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador;
- Oportunidade de trabalhar em uma empresa do mercado em plena expansão.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Screening
- Etapa 3: Entrevista Técnica
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu com o propósito de transformar tecnologia em resultados reais para empresas de diversos segmentos. Ao longo da nossa trajetória, nos consolidamos como uma consultoria de inovação e tecnologia que une estratégia, pessoas e soluções digitais para apoiar organizações em seus desafios de crescimento e transformação.
Atuamos em diferentes frentes, desde a inovação e transformação digital até a gestão de projetos e operações, apoiando empresas a alcançarem resultados excepcionais por meio de eficiência, inteligência de processos e adaptação contínua. Também nos destacamos pela consultoria especializada que ajuda nossos parceiros a evoluírem em cultura digital, comunicação, dados e novas tecnologias, além de estabelecermos parcerias globais que nos permitem levar as melhores soluções ao ecossistema de nossos clientes, tudo isso com um time especializado!
Na Confidencial (Apenas para Cadastrados), acreditamos que o diferencial está nas pessoas. Por isso, investimos em um ambiente colaborativo, inovador e aberto, onde cada talento tem espaço para aprender, crescer e fazer parte de projetos desafiadores que realmente transformam negócios. Se você busca uma empresa em constante evolução, apaixonada por tecnologia e que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores, o seu lugar pode ser aqui. Junte-se à Confidencial (Apenas para Cadastrados) e venha construir o futuro conosco.