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Gerente de Serviços e Operações | RESORT CYAN

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Itupeva-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) Hospitality International é uma das maiores administradoras hoteleiras do Brasil, reconhecida pela excelência na gestão de hotéis e resorts, como o Resort Cyan, um dos principais empreendimentos de lazer do interior de São Paulo.Nos destacamos por uma cultura organizacional que valoriza as pessoas, o desenvolvimento profissional e a entrega de experiências memoráveis aos hóspedes. Trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados) significa fazer parte de um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado a resultados, com incentivo ao crescimento interno, aprendizado contínuo e reconhecimento de talentos. O Resort Cyan reflete esses valores ao oferecer um padrão elevado de hospitalidade, lazer e atendimento, apoiado por uma equipe engajada, diversa e comprometida com qualidade, inovação e bem-estar. A vaga representa uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades técnicas e comportamentais, atuar em um time integrado e crescer profissionalmente em uma empresa sólida, humana e reconhecida como um ótimo lugar para se trabalhar.

Responsabilidades e atribuições

• Acompanhar a qualidade dos serviços de diversas áreas: governança, recepção, manutenção e A&B.

• Garantir a qualidade, imagem e reputação do empreendimento com os serviços oferecidos.

• Manter os padrões de atendimento ao hóspede garantindo 100% de satisfação.

• Na ausência do gerente geral, coordenar a Daily Meeting.

• Responsável pelos relatórios diários, semanais e mensais .

• Gerenciar e cumprir as normas e procedimentos estabelecidos pela companhia.

• Auxiliar o Gerente Geral e mantém no orçamento anual do departamento e no desenvolvimento do plano operacional e financeiro de hospedagem .

• Elaborar a escala de revezamento, escala de férias e gestão do ponto.

• Participação e acompanhamento de reuniões de conselho e assembleias.

• Relacionamento com o investidor.

• Realizar plantões de final de semana de acordo com escala pré definida.

Requisitos e qualificações

• Experiência na função

• Experiência com Lazer

• Ensino Superior completo

Informações adicionais

• Convênio Médico

• Convênio Odontológico

• Seguro de Vida

• Vale Transporte

• Vale Alimentação ou Vale Refeição

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Fit Cultural
  4. Etapa 4: Mapeamento Comportamental
  5. Etapa 5: Entrevista Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Já pensou em fazer parte desta missão?

Somos uma plataforma provedora de serviços e soluções de hospitalidade para mais de 170 empreendimentos espalhados de norte à sul do Brasil, que cuida daqueles que confiam na gente através de experiências únicas, sempre de forma responsável com o meio ambiente, nosso time e a comunidade que estamos inseridos.


Junto com você e um time plural e diverso, onde todos se sintam acolhidos e à vontade para ser quem realmente são, queremos ser a melhor operadora de hospitalidade do Brasil, com quem hóspedes, investidores, parceiros e talentos querem estar.


Vamos juntos nessa? Confira nossas vagas. :)


Lembre-se: nossos processos seletivos são totalmente gratuitos e realizados apenas pelo site oficial vagasahi.gupy.io. Não solicitamos pagamento de taxas ou inscrição em cursos.