Salário: R$ 10.000 a R$ 20.000 por mês
Área: Logística e Transporte
Nível: Gerente
Sobre a Alper Seguros
A Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.
Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.
Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.
Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.
Responsabilidades e atribuições
Descrição do Cargo:
Gerenciar a Carteira de Seguros de Transportes, atuando como um elo estratégico fundamental da Alper no suporte e atendimento dos clientes em relação ao seguros de suas operações logísticas. Este profissional será crucial para garantir a excelência operacional, promover a satisfação plena dos segurados e equilibrar, de forma eficiente, os resultados financeiros com a fidelização de clientes.
Responsabilidades:
- Atuar como Ponto Focal e Consultor Técnico para segurados de Transportes (Nacional e Internacional), garantindo a excelência no atendimento e a fidelização do cliente.
- Responsável pela gestão estratégica e lucratividade da carteira, por meio do controle da sinistralidade e da análise contínua de KPIs (Prêmios, Sinistralidade, Retenção, Satisfação, GR).
- Supervisionar a gestão técnica-operacional de apólices, endossos, embarques e faturamento.
- Liderar os processos de renovação, apresentando estudos de mercado para retenção de contratos, e realizar visitas periódicas para fortalecer o relacionamento.
- Intervir estrategicamente em sinistros para assegurar agilidade e transparência.
- Identificar tendências de mercado, propor soluções customizadas e realizar ações de Cross-Sell/Up-Sell de produtos, mantendo um follow-up assíduo e organizado de todos os processos.
Requisitos e qualificações
Qualificações:
- Ensino Superior Completo
- Conhecimento Técnico em Seguros de Transportes (RCTR-C, RC-DC, Nacional e Internacional) e Logística.
- Experiência desejável em Relacionamento e Atendimento aos Clientes.
- Experiência de no mínimo 03 anos em uma ou mais áreas relacionadas, como: Seguros, Gerenciamento de Riscos, Empresas de Logística, Corretoras, Seguradoras, Reguladoras ou Gerenciadoras.
- Conhecimento Técnico em Seguros de Transportes (RCTR-C, RC-DC, Nacional e Internacional) e Logística.
- Pacote Office (nível intermediário).
- Habilidades: Visão Estratégica, Excelente Comunicação, Poder de Negociação, Proatividade, Orientação para o Cliente, Habilidade e Comunicação no Relacionamento Interpessoal, Networking e Empatia.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros;
- Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível;
- Vale Transporte;
- PLR;
- Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos;
- Seguro de Vida;
- Parcerias com escolas de Idiomas, Intercâmbio, Faculdades e Cursos diversos.
- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge;
- Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê;
- Feriado no Dia do Securitário.
Candidate-se!
Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Perfil Comportamental
- Etapa 3: Teste de Português
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Carta Proposta
- Etapa 6: Contratação
🚀QUER DESENVOLVER SEU POTENCIAL E TRABALHAR EM UMA EQUIPE ENGAJADA E DE ALTA PERFORMANCE?
Para nós, tão importante quanto garantir uma estratégia de negócios de sucesso é cuidar da Cultura Colaborativa. Gente cuidando de Gente é mais do que nosso slogan interno, é a essência da liderança: inspirar, apoiar e construir relações de confiança. Essa abordagem humanizada tem sido fundamental para enfrentar grandes desafios, como aquisições estratégicas e a adoção de tecnologias inovadoras, transformando tanto nossa forma de trabalhar quanto de atender os clientes.
Essa cultura viva se reflete no dia a dia, onde a nossa essência envolve cuidar, desenvolver e celebrar. Cuidamos das nossas pessoas com empatia e respeito, desenvolvemos talentos e potencializamos o crescimento de cada um. Além disso, celebramos cada conquista, o que nos faz seguir mais fortes e nos impulsiona em cada entrega. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.
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Conheça um pouco mais sobre nós:
A Alper é a quinta maior corretora de seguros do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalha sempre em busca de soluções customizadas para garantir as melhores e mais adequadas opções de proteção para milhares de empresas e pessoas. Somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.
+ de 29 escritórios
+ de 1200 colaboradores
+ de 20 mil empresas clientes
+ de 1,3 milhão de vidas administradas
+ R$ 6 bi em prêmios administrados
#VemSerAlper