Head de Product-Led Growth

A BIUD é uma solução que unifica marketing e vendas, otimizando estratégias com base em dados e acelerando resultados. Oferece inteligência aplicada aos dados e precisão nas análises, garantindo decisões mais assertivas.

Local: Remoto / Híbrido (DF)

Foco da Posição:

Garantir que as empresas entrem no produto, encontrem valor rapidamente e retornem de forma recorrente. Você será dona(dono) do crescimento via produto, conduzindo a jornada do cliente de ponta a ponta: Ativação Engajamento Retenção Reativação com foco em métrica, experimentação e impacto no negócio.

Objetivos de PLG -Resultados Esperados

• Crescimento sustentável de WAU
• Aumento da taxa de ativação (AHA).
• Redução do Time-to-Value (TTV)
• Melhoria nas taxas de retenção (D7 / D30).
• Aumento da conversão de usuários subsidiados para pagantes.
• Mitigação do churn de usuários pagantes com compreensão dos motivos.

Competências Técnicas Obrigatórias

1. Experiência demonstrada em Product-Led Growth (PLG) ou funções correlatas.

2. Forte domínio de métricas de produto: ativação, engajamento, retenção, churn, WAU.

3. Experiência com design e análise de experimentos (A/B / cohort / testes).

4. Sólido entendimento de funis de produto e jornadas do usuário.

5. Familiaridade com ferramentas de analytics, tracking de eventos e dashboards.

Desejáveis

• Experiência com instrumentação de métricas em ferramentas como GA4, Clarity e plataformas de Product Analytics.
• Experiência prévia liderando iniciativas cross-funcionais em contextos agilizados.
• Experiência com priorização de backlog orientada a métricas.
• Compreensão de práticas modernas de growth experimentation frameworks (ex.: RICE, ICE).

Competências Comportamentais

• Mentalidade de crescimento (growth mindset)
• Foco em impacto e indicadores orientados ao negócio.
• Pensamento estratégico com execução pragmática.
• Liderança colaborativa em times multifuncionais, mesmo sem autoridade formal.
• Tomada de decisão baseada em dados, comunicando insights com clareza.
• Habilidade de priorização em cenários com múltiplas frentes e trade-offs constantes.
• Capacidade de influenciar stakeholders e articular necessidades entre produto, tecnologia e comercial.

Responsabilidades:

Estratégia & Métricas

• Definir e guiar a estratégia PLG da empresa alinhada com objetivos de crescimento e retenção.
• Estabelecer metas e métricas claras para jornada do usuário.
• Garantir que cada métrica crítica esteja instrumentada, monitorada e com planos de ação.

Ativação

• Projetar, otimizar e iterar sobre a jornada de onboarding para entregar valor rapidamente.
• Diminuir o Time-to-Value (TTV) e maximizar experiências AHA nos primeiros contatos.

Engajamento

• Construir mecanismos e experiências que incentivem uso recorrente e retornos contínuos ao produto.
• Identificar pontos de fricção e oportunidades de fortalecimento de loops de engajamento.

Retenção & Reativação

• Mapear drivers de churn e propor contramedidas baseadas em dados.
• Criar estratégias escaláveis de reativação de usuários inativos com hipóteses claras.
• Coordenar iniciativas que reforcem o valor percebido pelos usuários atuais.

Experimentação & Priorização

• Liderar ciclos de experimentação: definição de hipóteses, testes, medições e aprendizados.
• Priorizar melhorias e experimentos com base em impacto, esforço e risco.

Coordenação Cross-Funcional

• Trabalhar com Head de Tecnologia para execução rápida e eficiente
• Sincronizar com Product Managers para incorporar inputs prioritários no backlog.
• Colaborar com Head de Sucesso do Cliente para transformar feedback operacional em hipóteses de produto.
• Integrar com Head Growth & Marketing na execução de mensagens e campanhas que suportem o ciclo PLG.
• Alinhar com Product Analysts / Data para instrumentação, análises e interpretação de resultados.
• Trabalhar junto com Product Design Lead em UX de onboarding e clareza de valor.