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Implementation Analyst

Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Sobre a Strm

A Strm é uma Music Fintech. Aceleramos carreiras musicais com soluções financeiras e inteligência de dados.
Com forte ênfase no uso de Ciência de Dados, nossa tecnologia democratiza o acesso a investimentos e oferece recomendações personalizadas que permitem que artistas e selos alcancem o nível de serviço de uma grande gravadora — com a liberdade de quem é independente.

Monitoramos, em tempo real, a performance de mais de 3 milhões de artistas e 100 milhões de faixas, produzindo insights profundos sobre música digital e transformando a forma como carreiras musicais são desenvolvidas.


Missão da vaga

Você irá atuar na estruturação e operação da área de Implementação, conduzindo todo o processo de onboarding e lançamento de artistas na plataforma.
Sua missão é garantir uma experiência clara, organizada e encantadora desde o primeiro contato até o go-live — tornando cada implementação fluida, eficiente e com alto nível de satisfação.

Essa posição é estratégica para elevar a qualidade das implementações e organizar o funil de entrada de artistas no Brasil.


O que você vai fazer

  • Conduzir reuniões de implementação e onboarding com artistas.

  • Organizar, acompanhar e atualizar o funil de implementação do Brasil, garantindo visibilidade dos lançamentos.

  • Realizar follow-ups frequentes para assegurar entregas, prazos e alinhamentos.

  • Atuar como ponto focal das implementações, mantendo comunicação clara, acolhedora e próxima.

  • Registrar e atualizar informações nas ferramentas internas da Strm.

  • Trabalhar em parceria direta com Comercial, Atendimento e Suporte, garantindo fluidez e integração no processo de lançamento.

  • Identificar gargalos operacionais e propor melhorias contínuas nos fluxos.

  • Gerar reports simples de status e andamento das implementações.


Requisitos obrigatórios

  • Boa capacidade de organização e acompanhamento de múltiplas demandas.

  • Excelente comunicação, especialmente em reuniões online.

  • Perfil proativo, responsável e com forte senso de prioridade.

  • Capacidade de aprendizado rápido.

  • Disponibilidade para reuniões frequentes no horário comercial.


Diferenciais desejáveis

  • Vivência ou interesse no mercado da música.

  • Experiência prévia com onboarding, implementação ou relacionamento com clientes.

  • Inglês desejável; espanhol como diferencial.

  • Presença cativante: alguém que transmite energia positiva, brilho pessoal e cria conexões naturais nas conversas. Uma pessoa que faz a energia da sala subir.


Formato de trabalho

  • 100% remoto.

  • Reuniões diárias e semanais no horário comercial.

  • Contrato PJ.


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