* Salário: R$ 18.000 a R$ 30.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Gerente
Quem Somos
O recrutamento no Brasil ainda funciona como banco em 2005: o sistema registra, o humano faz todo o trabalho. O InHire existe para inverter essa lógica.
Somos um software de recrutamento (ATS) que centraliza toda a operação em um só lugar — da abertura da vaga à contratação. Nosso produto é usado diariamente por centenas de empresas, de operações médias a grandes corporações. Somos cerca de 120 pessoas, 100% remoto, espalhadas pelo Brasil.
Estamos em um momento raro: a base está sólida, a operação roda e o próximo capítulo do produto vai redefinir o mercado. É o cenário ideal para quem prefere construir a esperar um briefing pronto.
Nosso Jeito de Ser e Trabalhar
Aqui, cultura não é quadro na parede; é o que praticamos no dia a dia. Você vai se conectar muito bem conosco se compartilha destes pilares:
O cliente no centro: Nossos esforços são obcecados em resolver as dores reais de quem usa nossa plataforma.
Mão na massa e Ownership: Fazemos o que precisa ser feito com determinação. Não terceirizamos responsabilidades e nossa palavra constrói confiança.
Evolução contínua: Lideramos nosso próprio aprendizado dia após dia. Erros são encarados como dados e oportunidades de melhoria.
Jogo limpo e colaboração: Não toleramos politicagem ou levar vantagem. Jogamos juntos, com empatia, transparência e respeito à diversidade. O preconceito e a intolerância zero são exigências fundamentais aqui.
Contexto da vaga:
A chegada de um novo cliente é um momento mágico, tanto para nós quanto para eles. Ao decidirem pelo InHire, as empresas estão buscando otimizar o seu processo de recrutamento, trazer agilidade no fechamento das vagas e empoderar seu time numa atuação cada vez mais estratégica e menos operacional. Nos propomos a ser a principal ferramenta da pessoa recrutadora que otimiza suas atividades do dia-a-dia e contribui para o atingimento dos seus objetivos de negócio. Nossa visão é fazer com que os times de recrutamento sejam completamente apaixonados pelo InHire. Sabe aquelas marcas que as pessoas são fanáticas? Pois bem, nosso desafio é ser uma delas. Queremos revolução na forma como o RH lida com softwares. Vem com a gente?
A primeira etapa da jornada dos clientes conosco é a jornada de Implementação. No momento em que um cliente se torna cliente ele passa por uma trilha para migrar do software que possui e vim para o InHire. Caso não tenha software até então, passa pelo processo de adaptar as ferramentas que utilizam para a utilização do nosso sistema.
Essa etapa de implementação é composta por alguns blocos, dentre eles o mapeamento do processo atual do cliente, o estudo da base histórica que possui (vagas, processos seletivos e candidatos), as configurações do InHire para se adaptar a sua realidade, treinamentos e a migração do histórico para a conta do InHire, que vai passar a ser a ferramenta principal pra rodar os processos seletivos dali em diante.
Responsabilidades e Atividades:
Liderar implementações de ponta a ponta: Gerenciar uma carteira rotativa de clientes, conduzindo todo o ciclo desde o mapeamento de processos e planejamento até o handoff estruturado para as equipes de CS/CX.
Atuar como consultor estratégico: Entender o contexto de cada cliente, definir a melhor estratégia de configuração e validar o ambiente para garantir aderência aos objetivos do negócio.
Gerenciar o projeto e os riscos: Acompanhar cronogramas, garantir o cumprimento das entregas, elaborar reports executivos e atuar proativamente na mitigação de riscos.
Ser o guardião da experiência: Atuar como ponto focal, coordenando stakeholders internos e externos e conduzindo reuniões de alinhamento para gerenciar expectativas.
Garantir a adoção da plataforma: Conduzir treinamentos didáticos, apoiar a estratégia de comunicação interna do cliente e realizar touchpoints de acompanhamento para engajar os novos usuários.
Perfil:
Comunicação clara, objetiva e empática.
Capacidade de aprendizado rápido.
Senso de dono, responsabilidade e comprometimento.
Proatividade.
Resiliência e adaptabilidade.
Organização.
Orientação para a experiência e o sucesso do cliente.
Habilidades:
Gestão de múltiplos projetos simultaneamente.
Gerenciamento de riscos.
Priorização de demandas.
Gestão de stakeholders e negociação.
Comunicação consultiva com clientes e stakeholders.
Capacidade de influenciar sem autoridade direta.
Pensamento analítico e resolução de problemas.
Capacidade de adaptar a implementação ao contexto do cliente, equilibrando as necessidades do cliente com os limites do produto e do escopo.
Experiências prévias:
Experiência em gestão de projetos, implementação ou onboarding de clientes.
Vivência em Customer Success, Implantação, Consultoria ou áreas correlatas.
Experiência na condução de clientes B2B e relacionamento com stakeholders internos e externos.
Diferenciais:
Experiência com implementação de softwares SaaS B2B, especialmente sistemas ATS (Applicant Tracking System).
Conhecimento em Talent Acquisition, tecnologia para RH ou experiência em Recrutamento & Seleção.
O que oferecemos
Plano de saúde Amil
Gympass ou Total Pass
Day off no dia do seu aniversário
BemEstar (teleconsultas mensais com psicólogos, nutricionistas, médicos, etc).
Licenças maternidade e paternidade estendidas
Descanso remunerado (30 dias por ano)
Modelo de contratação
100% Remoto
Modelo PJ