Líder Técnico de Microinformática - Cuiabá/MT

Responsável por fornecer liderança técnica e orientação em assuntos relacionados à microinformática. Atuação como líder de equipe, supervisionando as atividades dos técnicos de microinformática e apoiando na gestão administrativa de analistas de infraestrutura de TIC.

• Liderança da equipe: Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de técnicos e analistas, distribuindo tarefas, definindo prioridades, aferindo a produtividade, conduzindo reuniões e fazendo a ponte entre a equipe alocada e as demais estruturas da empresa.
• Suporte técnico: Fornecer suporte técnico de alto nível para resolver problemas complexos relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Investigar e resolver problemas relatados pelos usuários finais, garantindo a satisfação e a produtividade contínuas;
• Manutenção preventiva: Desenvolver e implementar planos de manutenção preventiva para garantir a integridade e o desempenho dos sistemas de microinformática. Realizar verificações regulares de segurança, atualizações de software e substituição de hardware conforme necessário;
• Treinamento e orientação: Fornecer treinamento e orientação técnica para a equipe e os usuários finais, garantindo que todos estejam atualizados com as melhores práticas de segurança, uso adequado de hardware e software, e solução de problemas básicos;
• Documentação: Manter registros precisos de todas as atividades relacionadas à microinformática, incluindo documentos de conhecimentos de erros conhecidos;
• Gestão de problemas: Apoio na gestão de problemas, identificando incidentes recorrentes e participando da análise de causa raiz;
• Central de serviços: Ser o principal ator na ligação da Central de Serviços remota com a operação local.

Requisitos Obrigatórios

Curso superior em andamento na área de TI.

Certificações desejáveis

ITIL Foundation.

Experiência Profissional

Possui experiência como gestor de equipes técnicas de TI.

Nossos benefícios:

Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed (aplicáveis de acordo com a região);

Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco Dental;

Vale Alimentação ou Refeição;

Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;

Vale transporte;

Totalpass;

Convênio farmácia;

Convênio faculdades;

Plataforma de Educação Corporativa;

Plataforma Moodar.

Que bom que você veio nos visitar virtualmente! Vamos nos conhecer melhor?

O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.

Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.

Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez! Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.

EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD!