Melhor Envio | Product Designer Pleno | Remoto

A sua jornada para revolucionar o e-commerce no Brasil começa aqui!

Que tal vivenciar uma experiência de trabalho que é melhor que a encomenda? No Melhor Envio, o cuidado com os colaboradores está em todos os detalhes. Diariamente, nós tornamos a vida de quem vende online mais simples. E, para chegarmos ainda mais longe, investimos no desenvolvimento, capacitação e bem-estar de quem faz tudo isso acontecer: o #MelhorTime.

Somos a plataforma de envios líder no Brasil

Uma empresa do grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados) focada na logística de entregas do e-commerce e apaixonada em ajudar milhares de lojistas em todo o território nacional. Nascemos em Pelotas/RS e em 2022 fomos eleitos a melhor Solução do Ano pelo Prêmio E-Commerce Brasil. Hoje, já contamos com +100 mil empreendedores que usam nossa plataforma.

No time de Design de Produto, sua responsabilidade como Product Designer será desenvolver soluções eficazes para os lojistas, atuando na experiência do usuário da pesquisa e ideação à prototipagem e acompanhamento, com foco principal em alinhar as necessidades dos usuários à tecnologia e aos objetivos do negócio.

Buscamos alguém que já tenha autonomia para rodar esses processos e queira dar o próximo passo na carreira, atuando cada vez mais próximo da estratégia junto ao Product Manager. Você atuará em um ambiente receptivo, transparente e colaborativo, focado no seu desenvolvimento profissional.

Responsabilidades e atribuições

No dia a dia, você terá espaço para dar voz ao cliente e garantir a qualidade da entrega, com suporte do time para crescer:

Processo de Design e Execução:

• Conduzir o processo: Desenvolver soluções desde o mapeamento inicial de fluxos (user flow) e Arquitetura de Informação, passando por wireframes, até a prototipação de alta fidelidade;
• Prototipagem e Handoff: Criar protótipos interativos navegáveis e garantir uma passagem de bastão organizada para o time de tecnologia;
• QA Visual e Acompanhamento: Manter alinhamento com Desenvolvedores e QA, validando se o resultado final reflete a experiência planejada.

Pesquisa e Estratégia:

• Discovery: Ajudar a planejar e executar pesquisas, entrevistas com usuários e testes de usabilidade para validar hipóteses;
• Análise de Dados: Acompanhar métricas de uso e feedbacks (como CSAT) para propor melhorias no produto;
• Parceria com PM: Colaborar ativamente com o Product Manager, auxiliando na definição de prioridades e mapeamento de cenários e regras de negócio.

Colaboração:

• Facilitação: Apoiar e facilitar dinâmicas com o time para resolver problemas complexos;
• Documentação: Manter as decisões de design documentadas para garantir o histórico do produto.

Requisitos e qualificações

Para essa posição, buscamos alguém com vivência prática em Design de Produto e vontade de assumir mais responsabilidades:

• Experiência prévia relevante atuando como Product Designer ou UX/UI Designer (se você é um Júnior com autonomia de Pleno, essa vaga é para você);
• Bom domínio de ferramentas de prototipação (Figma é a nossa principal ferramenta);
• Vivência na condução ou apoio em entrevistas com usuários e testes de usabilidade;
• Conhecimentos em Arquitetura da Informação e boas práticas de Usabilidade;
• Capacidade de criar User Flows lógicos e organizados;
• Familiaridade com Metodologias Ágeis;
• Boa comunicação para defender suas decisões de design;
• Portfólio com cases que mostrem seu raciocínio (queremos ver como você pensa e resolve problemas, não apenas telas bonitas!).

Diferenciais (Legal ter, mas não obrigatório)

• Noções básicas de HTML/CSS (ajuda muito na conversa com devs!);
• Ter trabalhado ou estudado sobre Design System;
• Familiaridade com ferramentas de pesquisa (ex: Maze, Hotjar, Tally);
• Inglês intermediário.

O que nós oferecemos:

 Convênio médico;

Convênio Odontológico;

Vale-refeição ou vale-alimentação;

Vale transporte;

Auxílio Creche;

Seguro de Vida;

Programa de participação de lucros-PPR;

Day Off no mês de aniversário;

Seguro de vida;

Wellhub;

Férias&Co (benefício de viagens);

Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;

Horário flexível;

Parcerias com diversos estabelecimentos e instituições da área da educação, saúde, lazer, entretenimento, entre outros.

Importante ressaltar:

Essa e todas as vagas abertas da companhia Confidencial (Apenas para Cadastrados) são elegíveis para todas as pessoas, independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social.

Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PcDs).

Sabia que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: transformar negócios para crescerem e prosperarem por meio da tecnologia.

Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.

E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!