💼 Vaga: Operador(a) de Telecobrança
📍 Local: Matriz – Setor Contas a Receber
🕓 Regime: CLT | Presencial
🌟 Sobre a oportunidade
Você é comunicativo(a), gosta de lidar com pessoas e tem perfil negociador?
Então venha fazer parte do nosso time! Buscamos um(a) Operador(a) de Telecobrança com foco em recuperar créditos, atender clientes e garantir um relacionamento financeiro saudável com nossos clientes.
🔑 Principais atividades:
Identificar títulos inadimplentes e realizar cobranças por telefone, e-mail e outros canais;
Negociar e propor acordos dentro das políticas de cobrança da empresa;
Atualizar dados cadastrais e acompanhar o histórico dos clientes;
Inserir títulos inadimplentes junto ao Serasa após checagem documental;
Encaminhar demandas de divergências e prorrogações ao setor responsável;
Contribuir para as metas de recuperação de crédito da empresa.
🎯 Principais requisitos:
Ensino Médio completo;
Experiência com cobrança, atendimento ao cliente ou vendas;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em pacote Office;
Habilidade para negociação e foco em resultados.
💬 O que esperamos de você:
Alguém com postura profissional, empatia e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes, mantendo sempre o equilíbrio entre firmeza e cordialidade.
📩 Gostou da vaga?
Envie seu currículo e venha crescer com a gente!
