Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
? Atendimento Ativo/ Receptivo de Tv por assinatura? Atendimento ao cliente através de voz, chat, whatsapp, e-mail
? Venda e acompanhamento (pós venda) de Tv
? Esclarecer Dúvidas e reclamações, Procedimento técnico, Abertura de OS/Atendimento e Cancelamento de contrato
? Registrar informações e direcionar as solicitações para cada área de atuação
? Efetuar a retenção / recuperação de clientes Ativos /Inadimplente
? Seguir roteiros de atendimento telefônico ativo/receptivo e mídias sociais
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)