Pessoa Analista de Growth Sr. (Aquisição de Entregadores)

Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) nasceu para revolucionar o delivery de mercado. Somos uma plataforma de entrega inteligente que usa dados e tecnologia para surpreender. 

Conhecida por ser pioneira em entregas rápidas no Brasil e somando mais de 2 milhões de downloads, nosso app oferece até 10.000 produtos em diferentes categorias, que incluem: mercearia, hortifruti, carnes & congelados, padaria, bebidas, casa & limpeza, cuidado pessoal, bebê e até produtos para os pets.

Nosso propósito vai além da entrega rápida: queremos surpreender! Fazemos isso com tecnologia, dados, e – principalmente – com um time que joga junto, inova, colabora, entrega do jeito certo e, claro, curte o caminho!

Sobre a Vaga:

No time de Rider Operations você será responsável por estruturar e gerenciar o funil de entregadores, além de criar alavancas de engajamento e programas de fidelidade.

Atividades:

• Realizar análises de dados utilizando Google Sheets e SQL, e identificar oportunidades de melhoria na performance da área;
• Gerenciar iniciativas para aquisição de entregadores, assim como o processo de cadastro e onboarding dos mesmos;
• Garantir o engajamento dos entregadores através de comunicações e régua de relacionamento com os mesmos;
• Garantir a cobertura de entregadores em todas as lojas de acordo com a demanda esperada;
• Criar e analisar indicadores de performance da operação, propondo melhorias contínuas aos nossos processos e criando novas alternativas para solução de problemas complexos;
• Sugerir melhorias em processos que impactem no OTIF e na eficiência financeira da empresa; 
• Executar projetos de ponta a ponta, garantindo o cumprimento dos prazos e objetivos estabelecidos;
• Testar e desenvolver novas alavancas para melhoria da operação de entregadores;
• Realizar pesquisas internas e externas para captura de melhores práticas de mercado;
• Contribuir para a construção de uma cultura de alto desempenho em nossa equipe.

Requisitos:

• Experiência nível sênior em Operações/Marketing com histórico de sólida entrega de resultados;
• Experiência em Growth Operations
• Forte conhecimento analítico, incluindo excel/google sheets e SQL;
• Mindset orientado para resultados;
• Postura crítica e propositiva, estamos construindo a empresa juntos;
• Forte capacidade de adaptação; 
• Experiência em execução de projetos;
• Habilidade de comunicação e colaboração em equipe;
• Habilidade em resolução de problemas, incluindo atuação em campo;
• Mentalidade de Crescimento, você sempre está em busca de se desenvolver e de melhorar o mundo ao seu redor;
• Mentalidade mão na massa, com boa capacidade para avaliar oportunidades e construir projetos do zero;

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é feita de pessoas diferentes, com histórias, ideias e vivências únicas. Valorizamos a pluralidade porque sabemos que ela traz mais criatividade, mais força e mais humanidade. Estamos construindo um ambiente cada vez mais inclusivo, onde todo mundo pode ser quem é. Acreditamos que para libertar o tempo do nosso cliente, o ponto de partida é a experiência do nosso time. Se você busca um lugar com autonomia, aprendizado constante, desafios reais e um time que curte o caminho junto, vem com a gente.

Estamos revolucionando o jeito de fazer mercado. E você pode fazer parte dessa transformação!

Quer saber mais sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados)? Acesse nossa página de carreiras: