* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
🔹Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) 💙
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) tem como propósito democratizar a tecnologia e simplificar o dia a dia das pessoas, para uma sociedade mais eficiente, transparente e digital.
Ajudamos nossos clientes a organizar o trabalho, se comunicar melhor e atender demandas com eficiência, transparência e engajamento através de uma poderosa plataforma que elimina a tramitação de processos em papel poupando tempo, dinheiro e otimizando a produtividade.
Fazemos parte do grupo Softplan, empresa especialista em traduzir conhecimento e tecnologia em soluções que simplificam e geram mais valor aos mercados da Gestão Pública, Justiça e Indústria da Construção.
Como uma das maiores desenvolvedoras de software do país, atuamos diariamente para promover transformações fundamentais na vida de milhares de pessoas que são beneficiadas por nossos produtos no Brasil e no mundo.
Responsabilidades e atribuições
🔹Os desafios serão:
Realizar prospecção ativa por telefone, chat e Whatsapp;
Atender clientes visando responder as dúvidas e fornecer informações via chat online, mantendo um diálogo proativo com visitantes do site;
Entrar em contato com leads que demonstraram interesse na Confidencial (Apenas para Cadastrados) através das interações com conteúdos de marketing;
Realizar estudo do perfil do cliente entender as dores e qualificá-los de acordo com a persona ideal;
Agendar apresentações que os prospects estejam bem preparados e que a equipe de vendas tenha oportunidades de negócios relevantes para converter em clientes;
Avaliar a intenção de compra através de perguntas direcionadas, priorizando os leads que estão mais próximos da decisão de compra;
Alimentar e atualizar o sistema CRM visando registrar todas as interações e informações necessárias;
Colaborar com a equipe de vendas visando compartilhar informações relevantes sobre os leads, alinhar estratégias de abordagem e fornecer insights sobre as necessidades do cliente a fim de facilitar a transição suave dos leads para o processo de vendas e maximizar as taxas de conversão;
Identificar leads que se encaixam no perfil ideal de cliente, por meio de pesquisas, redes sociais, bancos de dados e outras fontes.
Requisitos e qualificações
🔹Esperamos que você tenha:
Boa comunicação, iniciativa, agilidade e negociação;
Ensino superior cursando em Administração, Marketing, Vendas ou áreas correlatas;
Conhecimento em CRM, plataformas SaaS, técnicas de prospecção, negociação e atendimento ao cliente;
Ter autonomia e responsabilidade na execução das atividades.
Informações adicionais
🔹Modelo De Trabalho:
100% Home Office;
Vaga exclusiva para CLT.
🔹Nossos Benefícios:
🏥Plano de saúde;
😁Plano odontológico;
🩷Vale alimentação/Vale refeição (Flexível);
💪Parceria com academias, saúde e bem-estar;
🧠Plataforma de cuidados com a saúde mental;
📒Apoio para realizar cursos e certificações;
💻Auxílio Home Office;
📈Plano de Cargos e Salários;
👥Programa de Indicação;
⛱️Day Off;
🤝Convênio com o SESC;
💸Parcerias e descontos;
🌟Seguro de vida;
👪Licença paternidade estendida;
🐶 Guapeco - Benefício para seu pet;
✈️ Parceria com OpenEnglish;
Parceria com OnHappy;
Salaryfits
Bônus por atingimento de metas.
Deu match com a vaga? Então não perde a oportunidade de simplificar o mundo com a Confidencial (Apenas para Cadastrados)🚀
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) se preocupa em ser um ambiente diverso e inclusivo, abrindo nossas vagas para todos, proporcionando um ambiente acolhedor, respeitoso e rico em oportunidades de desenvolvimento e valorização profissional.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Habilidades - Mindsight
- Etapa 3: Entrevista Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Bora tirar do papel?
Por meio da nossa plataforma, tornamos digital todos os documentos, serviços, processos, atendimentos e comunicação de uma entidade, com rastreabilidade de ponta a ponta, acompanhamento em tempo real do fluxo de trabalho, da resolução de demandas e de indicadores, além de assinar digitalmente em uma assinatura digital qualificada e avançada.