Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

PESSOA ANALISTA DE PROCESSO E GOVERNANÇA

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

🧡 Confidencial (Apenas para Cadastrados) | Tecnologia feita por pessoas
Desde 2004, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) desenvolve soluções inovadoras em Tecnologia da Informação para clientes públicos e privados, de médio e grande porte, com atuação nacional. Nosso propósito é criar projetos com qualidade, criatividade e foco em resultados, sempre colocando as pessoas no centro. Com sede em Recife–PE, no Porto Digital, somos mais de 350 Pessoas Confidencial (Apenas para Cadastrados)ueiras espalhadas pelo Brasil e pelo mundo. Somos certificados pelo Great Place to Work (GPTW) desde 2011, com reconhecimentos que refletem nossa cultura:

🏆 3º lugar entre as Melhores Empresas para Trabalhar de Médio Porte em Pernambuco
🏆 8º lugar no Ranking Nacional de Tecnologia da Informação
🏆 40º lugar entre as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil
🏆 44º lugar entre as Melhores Empresas para Trabalhar na América Latina

Aqui, valorizamos um ambiente acolhedor, colaborativo, ético e diverso, onde cada pessoa tem espaço para crescer, aprender e ser quem é.
💬 “Criamos sistemas, automatizamos processos, mas somos pessoas.” Se você busca desafios, aprendizado contínuo e impacto real, vem ser uma #PessoaConfidencial (Apenas para Cadastrados)ueira! 🚀


👉 O Desafio: Atuar no modelo de alocação na co-estruturação e padronização integral da operação de um cliente da área de teleradiologia participando da definição de novos fluxos e garantindo a padronização, a conformidade e a blindagem de escopo das atividades dos analistas operacionais na interface entre médicos e clientes na ponta.

👉 O Que Esperamos de Você:

  • Capacidade de participar da definição, estruturação e desenho de novos fluxos e processos operacionais junto à gerência.
  • Responsável por garantir que todos os integrantes da operação estejam devidamente capacitados dentro do Procedimento Operacional Padrão (POP).
  • Perfil maduro e seguro para sustentar o processo acordado e não ceder a pressões ou exigências descabidas do corpo médico ou de clientes na ponta, sempre mantendo a boa relação e uma comunicação saudável.
  • Capacidade de manter os limites de atuação que foram acordados previamente, garantindo que os analistas operacionais sigam o escopo definido sem abrir exceções.
  • Foco rigoroso em garantir que as regras e papéis estabelecidos sejam seguidos, sem abertura de exceções informais.
  • Capacidade de dialogar e alinhar expectativas com múltiplos stakeholders de alta criticidade (médicos, clientes e gerência).
  • Experiência prévia na área médica, hospitalar ou de telemedicina será considerada um diferencial.

O que você encontrará na Confidencial (Apenas para Cadastrados):

🌱 Cultura be yourself

🍴 Vale Refeição/Alimentação

🩺 Plano de Saúde e Odontológico

👩‍🎓 Auxilio Certificação

🧾 Incentivo Mestrado e Doutorado

🧸 Auxilio Creche

🤓 Auxilio Lente

🤍 Parceria com Terapia online

🏋️‍♀️ Gympass

💺 Reembolso cadeira ou mesa (teletrabalho)

👉 Programa de Indicação

#BeYourSelf Aqui você é livre para ser quem é! Prezamos pelo respeito ao próximo, com primor pelo bom senso e pela empatia, sendo sempre quem somos em essência. Valorizamos a pluralidade de raça, cor, religião, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência ou idade. Para nós é importante promover oportunidades e condições justas para todas as pessoas e grupos. Todas as nossas vagas são abertas para receber pessoas candidatas com deficiência (PCD).