Pessoa Analista de QA Pleno (Manual + Automação + IA)

Você é apaixonado(a) por tecnologia, busca autonomia no trabalho e quer fazer parte de uma equipe que ama desafios? Então, seu lugar é na Confidencial (Apenas para Cadastrados)!

Aqui, você terá a oportunidade de trabalhar no ambiente dinâmico de uma startup em crescimento acelerado, ajudando a transformar o atendimento de restaurantes em todo o Brasil com nossa solução inovadora.

Por que trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?

Somos uma plataforma especializada em atendentes virtuais para restaurantes, capaz de atender clientes em redes sociais e ambientes físicos, respondendo dúvidas, fidelizando clientes, recomendando pratos e anotando pedidos.

Desde 2018, acumulamos reconhecimentos importantes:

Seleção pela WOW, uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil.

Participação no programa Inovativa Brasil, sendo destaque entre as 100 melhores startups.

Com nossa expansão acelerada, buscamos pessoas talentosas e motivadas para construir conosco o futuro do atendimento digital no Brasil.

• Analisar novas funcionalidades a partir de protótipos no Figma, requisitos e regras de negócio.
• Definir estratégia de testes com base em risco, impacto e dados.
• Criar, revisar e validar cenários/casos de teste (funcionais, regressivos e exploratórios).
• Executar testes manuais e automatizados, garantindo rastreabilidade e cobertura adequada.
• Automatizar testes regressivos e manter a suíte estável (manutenção, refatoração e evolução).
• Realizar testes de API (contratos, fluxos críticos e regressões).
• Planejar e executar testes de carga/performance, analisando resultados e registrando recomendações.
• Evidenciar validações (prints, vídeos, logs, relatórios) e documentar resultados.
• Reportar bugs com qualidade, com passos reprodutíveis, severidade/prioridade e evidências.
• Acompanhar demandas no Jira e participar das cerimônias ágeis (planning, refinamento, dailies, retrospectivas).
• Criar tutoriais, manuais e documentação para usuários e/ou times internos.
• Utilizar ferramentas de IA para apoiar atividades de QA (ex.: refinamento de cenários, revisão de critérios, sumarização de evidências, análise de falhas), garantindo uso responsável e validação humana.

• Experiência como Analista de QA, com atuação em criação e execução de cenários de teste.
• Conhecimento em análise de produto, priorização e definição de cenários por risco.
• Vivência com testes manuais e reporte de bugs com evidências claras.
• Experiência com Jira e Qase (ou similares).
• Experiência em testes de API e automação (ex.: playwright).
• Experiência com automação de testes regressivos e sua manutenção.
• Vivência com testes de carga/performance e leitura de resultados.
• Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum/Kanban).
• Capacidade de estimar prazos, organizar execução e acompanhar o ciclo de testes.
• Habilidade para criar/analisar relatórios, métricas e indicadores de qualidade.
• Boa comunicação para documentação, tutoriais e manuais.
• Contato prático com IA aplicada ao dia a dia, com capacidade de transformar prompts em resultados úteis e manter padrão de qualidade.

Diferenciais

• Experiência com IA aplicada a QA (ex.: geração de casos de teste, apoio a automação, triagem de bugs, análise de logs, criação de documentação).
• Experiência com CI/CD para execução automatizada de testes.
• Familiaridade com boas práticas de automação e arquitetura de testes.

Benefícios Confidencial (Apenas para Cadastrados): cuidando de você e do seu crescimento

Vaga 100% Remota: trabalhe de onde estiver, com total flexibilidade.

Contratação CLT: segurança e estabilidade para sua carreira.

Auxílio Home Office: para garantir conforto e produtividade.

Vale Refeição: para suas refeições com praticidade e equilíbrio.

Auxílio Cultura: para explorar experiências culturais.

Plano de Saúde Bradesco (Coparticipação) ou Unimed (Coparticipação): saúde em primeiro lugar para você e sua família.

Programa de saúde e bem-estar: Assistência online disponível 24 horas e médicos da família através do iDoc, nosso programa de atenção primária à saúde.

Day Off de Aniversário: comemore seu dia com folga garantida.

Auxílio Creche + Kit Anota Baby: cuidamos da sua família enquanto você cresce com a gente.

Gympass: acesso a academias e atividades para cuidar do corpo e da mente.

Licença Maternidade e Paternidade Estendida: mais tempo para os momentos especiais.

Seguro de Vida: proteção adicional para você e sua família.

Auxílio Financeiro para Filhos PCD: apoio para quem mais precisa.

Ambiente Descontraído e Colaborativo: seja você mesmo enquanto faz a diferença.

Equipamentos Fornecidos: tudo o que você precisa para desempenhar suas atividades com excelência.

Venha fazer parte de um time que valoriza seu talento e potencial em todos os sentidos!

Venha transformar a experiência de atendimento em restaurantes de todo o Brasil com a gente. Juntos, vamos criar um futuro ainda mais digital, prático e inovador!

Todas as nossas vagas estão abertas e são inclusivas para Pessoas com Deficiência (PCDs).

Se identificou? Candidate-se agora e faça parte do nosso time fenomenal!

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma startup que nasceu no final de 2017, com o propósito de levar tecnologia de ponta para todos os deliveries de comida do Brasil. Em 2018, fomos selecionados pela WOW - uma das melhores aceleradoras de startups do Brasil - para seu programa de aceleração. Também passamos pelo maior programa de aceleração de startups do Brasil - Inovativa Brasil - e fomos selecionados como uma das 100 melhores do programa. Além disso, atualmente a Confidencial (Apenas para Cadastrados) compõe o time de Scale-Up Endeavor do Rio Grande do Sul, que junto às outras empresas cresceu 210% só em 2020.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) já está presente em todos estados no Brasil, ajudando o mercado de food-service a movimentar mais de 13 milhões de pedidos/mês, totalizando um movimento financeiro de 90 milhões/mês. Estamos proporcionando a revolução do atendimento para o mercado de food-service no Brasil e você pode fazer parte dessa história conosco