* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Confidencial (Apenas para Cadastrados) Ciclos.
Aqui na Confidencial (Apenas para Cadastrados), aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados.
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o atendimento aos usuários por meio dos nossos canais (e-mail, telefone e WhatsApp);
- Garantir a melhor experiência no atendimento, priorizando respostas rápidas e de alta qualidade;
- Atuar em um time de alta performance, com foco em resultados e excelência no atendimento;
- Reportar à liderança bugs e feedbacks de clientes, contribuindo para a melhoria contínua do serviço.
Requisitos e qualificações
- Experiência com alto volume de atendimentos simultâneos em canais como: WhatsApp e/ou Chat;
- Habilidade com rotina multifuncional e atenção aos detalhes;
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, rápido e colaborativo;
- Disponibilidade para atuar em escala 5x2 - com folgas alternadas.
Informações adicionais
Cartão Confidencial (Apenas para Cadastrados), com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
Plano de Saúde sem coparticipação (Unimed, Sulamerica ou Alice);
Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
Wellhub;
Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;
Dia de recarregar - day off;
Conexa Saúde - consulta médica online;
Auxílio Creche;
Parceria com Alura;
Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
Oferecemos equipamento de trabalho;
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.
Trabalhamos em um modelo 100% remoto(quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)
Se interessou? #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)
Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de tecnologia, fruto do empreendedorismo brasileiro, criada para transformar a relação entre empresas e colaboradores, com soluções inovadoras e flexíveis.
Desenvolvemos uma plataforma para que as empresas possam fazer a gestão de diversas soluções no mesmo lugar, e para os colabores um único cartão com diversas possibilidades.
Nossos Produtos:
Cartão Multibenefícios: Solução para a gestão de até 8 categorias, no mesmo cartão Confidencial (Apenas para Cadastrados) bandeira Visa. Ele conta com um aplicativo fácil de usar para o colaborador, e uma plataforma intuitiva para o RH gerenciar todo o serviço.
Confidencial (Apenas para Cadastrados) Despesas: Fluxo de adiantamento mais ágil, gestão de gastos corporativos (viagens, material de escritório, serviços terceirizados, e outras despesas do dia a dia) e cartões Confidencial (Apenas para Cadastrados) vinculados. Tudo na mesma plataforma.. Adeus reembolso, olá facilidade no bolso!
Confidencial (Apenas para Cadastrados) Premiações: É a solução para presentear as pessoas colaboradoras com um saldo extra no cartão, em uma carteira específica.
Confidencial (Apenas para Cadastrados) Ciclos: Acompanhamento da jornada do colaborador de ponta a ponta, em uma única plataforma para admissão e gestão de dados.
Confidencial (Apenas para Cadastrados) Mais: Para empresas que querem melhorar a saúde e bem-estar dos seus colaboradores, em parceria com a Gympass, Conexa Saúde e Psicologia Viva.
Feirinha da Confidencial (Apenas para Cadastrados): Ofertas exclusivas e cupons nas lojas parceiras da Confidencial (Apenas para Cadastrados) para a pessoa colaboradora e para RH.
Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulho de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.
Está com dificuldade para realizar a inscrição ou qualquer outro problema com a plataforma da Gupy? Acesse o suporte aqui.
Que tal construir junto o nosso Confidencial (Apenas para Cadastrados)eiro?
#VemProConfidencial (Apenas para Cadastrados)eiro