* Salário: R$ 11.000 a R$ 20.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Senior
Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo.
Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos pessoas que compartilhem dessa mesma paixão pela tecnologia e pelo aprendizado contínuo. Se você se encaixa nesse perfil, venha fazer parte do nosso time!
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
- Atuar em backlog de sistemas legados, responsável pela manutenções, correções e pequenas evoluções nos produtos;
- Realizar o contato com cliente para entendimento das demandas, desenvolvimento e entregas;
- Realizar codificação e testes nas demandas;
- Análise e resolução de problemas;
- Participar das cerimônias de Planejamento, Dailys, Refinamento, Review e Retro;
- Participar de processos de discovery compartilhando a visão técnica;
- Executar tarefas relativas a analise e desenvolvimento de sistemas, garantindo entregas com qualidade e o correto funcionamento e operacionalização de métodos, técnicas, materiais e processos;
- Atuar de forma conjunta com demais áreas, articulando ações para obter a sincronia adequada nos processos;
- Prover e/ou bem receber a busca constante por inovação e melhoria nos processos e procedimentos, visando aumentar o nível de qualidade dos serviços prestados e reduzir os custos envolvidos;
- Efetuar o relacionamento com os fornecedores, controlando as entregas, qualidade, prazos, cronogramas, contratos e acessos de terceiros, a fim de garantir a aderência às expectativas da prestação de serviços;
- Suportar auditorias em TI, avaliando a performance dos sistemas e os pontos de melhorias e correções;
- Identificar as necessidades de automação de processos garantindo a integridade e promovendo agilidade nos processos;
- Estimular e desenvolver o conhecimento entre os colaboradores ou equipes;
- Atuar no desenvolvimento interno e terceirizado de SalesForce necessário para atender as necessidades das áreas de negócio;
- Apoiar a resolução de incidentes e requisições junto a Sustentação;
- Desenvolver documentações (base de conhecimento) dos atendimentos e melhorias;
- Garantir boas práticas de desenvolvimento, versionamento e boas práticas ITIL.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Conhecimento em desenvolvimento SalesForce;
- Conhecimento das frentes de Sales, Service e Marketing;
- Conhecimento das versões antigas e facilidade de analisar e realizar manutenção em customizações;
- Facilidade de trabalhar em equipe e facilidade em negociação (estimativas, prazos, etc);
- Perfil comunicativo, proativo e dinâmico;
- Boa comunicação;
- Resolução de problemas;
- Desenvoltura para atuação com cliente.
Desejáveis:
- Salesforce Certified Administrator;
- Salesforce Certified Platform Developer I.
- Certificação Salesforce Platform Certified Platform App Builder;
- Certificação Salesforce Platform Developer II;
- Outras certificações Salesforce.