O coordenador administrativo exerce um papel fundamental para que a instituição funcione de forma eficiente, segura e sustentável — indo muito além de simples tarefas burocráticas. Sua importância está em garantir que a assistência médica seja possível, organizada e de qualidade, ao administrar os recursos, processos e pessoas que sustentam o funcionamento da unidade.
Salário: R$ 5.444,10
Remuneração total: R$ 6.857,12
Jornada: 220h (seg-a-sexta)
Mobilidade: Presencial
Responsabilidades e atribuições
- Manter e fortalecer relações eficazes com clientes internos e externos por meio de comunicação clara, empatia, atendimento personalizado e escuta ativa, promovendo colaboração, fidelização e satisfação de todas as partes envolvidas;
- Coletar, organizar e atualizar regularmente os dados dos indicadores institucionais por meio de ferramentas específicas para monitorar desempenho, acompanhar o cumprimento de metas e apoiar a melhoria contínua de processos e resultados;
- Acompanhar o desempenho de empresas terceirizadas por meio do monitoramento dos contratos e do cumprimento dos níveis de serviço (SLA) acordados, assegurando a qualidade, eficiência e alinhamento dos serviços prestados às necessidades institucionais;
- Treinar e gerenciar equipes para desenvolver habilidades técnicas e comportamentais por meio de capacitações contínuas e acompanhamento, visando melhorar o desempenho, promover integração e garantir eficiência e qualidade nos resultados;
- Elaborar relatórios de performance detalhados organizando e analisando dados por meio de ferramentas e indicadores específicos para fornecer informações claras que embasem decisões técnicas, melhorem estratégias e otimizem resultados operacionais;
- Elaborar escalas de trabalho para a equipe administrativa, utilizando documentações institucionalizadas, com o objetivo de assegurar o acompanhamento e a organização das atividades;
- Implementar processos de melhoria contínua, identificando gargalos e oportunidades de otimização, propondo e aplicando soluções práticas para aumentar a eficiência e qualidade das operações;
- Realizar demais atividades inerentes ao cargo.
Requisitos e qualificações
- Superior completo;
- Desejável pós-Graduação em Gestão Hospitalar ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Legislação e Normas de Saúde Pública, Gestão de Contratos, Ferramentas de Gestão e ERP hospitalar;
- Pacote office avançado;
- Experiência na função.
Informações adicionais
- Vale-Refeição;
- DayOff.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Apresentação por Vídeo
- Etapa 5: Entrevista com RH/Gestor
- Etapa 6: Contratação
Sobre o Imed
O IMED é uma organização social sem fins lucrativos que promove a saúde pública. O Instituto é comprometido com o bem-estar comunitário e a excelência na gestão de unidades hospitalares. Desde 2013, combinamos tecnologia de ponta, valorização dos profissionais e uma abordagem humanizada para oferecer serviços de qualidade no SUS. Nosso foco em planejamento, uso racional de recursos, e compromisso com a sustentabilidade garantem atendimento de qualidade para a população, num ambiente de crescimento e colaboração.
O Instituto não mede esforços para propiciar melhorias em seu ambiente de trabalho com o único objetivo de proporcionar serviços de grande qualidade aos que deles necessitam. Colaboradores motivados contribuem para um ambiente de alta performance: produzem mais, se relacionam melhor, se apaixonam mais facilmente pelo que fazem, melhoram o desempenho organizacional e, consequentemente, elevam a satisfação de nossos clientes.
Atualmente administramos o Hospital Estadual de Trindade (Hetrin), do Hospital Estadual do Centro-Norte Goiano (HCN) em Uruaçu, do Hospital Estadual de Formosa (HEF), as Policlínicas Estaduais da Região Nordeste – Posse e da Região do Entorno – Formosa, em Goiás, e o Hospital Municipal da Brasilândia (HMB), em São Paulo.
