* Salário: R$ 4.000 a R$ 7.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Marketing e Comunicação
Nível: Pleno
Projeto:
- Atuar no Chapter de Design & UX, na estrutura de Jornada do Cliente, sendo responsável pela frente de Product Design em squads de produtos, trabalhando em conjunto com PO e TL na evolução de produtos e sistemas utilizados por nossos clientes internos e externos.
Atividades a serem realizadas:
- Atuar de ponta a ponta no processo de design (discovery, pesquisas, ideação, prototipação, validação, acompanhamento de entrega e métricas);
- Trabalhar em parceria com PO, TL e stakeholders internos para compreender necessidades, mapear jornadas e transformar processos complexos em soluções simples, intuitivas e eficientes;
- Propor novas funcionalidades e soluções para os clientes internos e externos da TOTVS, observando premissas e boas práticas de Usabilidade e Acessibilidade;
- Identificar problemas de usabilidade, criar hipóteses e realizar testes para solucionar esses problemas de forma que realmente atenda as necessidades dos usuários;
- Mapear jornadas as-is e propor jornadas to-be;
- Liderar a criação de protótipos de baixa, média (navegável) e alta fidelidade;
- Facilitar a colaboração com Designers, DEVs, Agilistas, PO, PM e outras Squads de Produto para traduzir os requisitos de negócio em experiências de uso e resultados;
- Promover a comunicação e alinhamento entre as diversas squads de produtos para garantir uma experiência consistente para os clientes;
- Apoiar na mensuração de impacto das soluções e propor evoluções contínuas;
- Monitorar e analisar o uso dos produtos, a satisfação dos clientes, e acompanhar indicadores de sucesso para fomentar decisões orientadas a dados;
- Acompanhar outros designers para garantir e promover o alto padrão de trabalho de UX/UI.
Requisitos Obrigatórios:
- Formação: Superior Completo (design, comunicação, tecnologia ou outras);
- Experiência como Product Designer em empresas de TI com foco em desenvolvimento de produtos digitais;
- Capacidade de navegar em cenários complexos, traduzindo regras de negócio em fluxos claros e funcionais;
- Domínio em Figma e FigJam;
- Conhecimento em métodos de pesquisa qualitativa e quantitativa;
- Experiência com squads ágeis;
- Conhecimento em Design System e criação de componentes;
- Domínio sobre matriz CSD, roteiro de entrevistas, workshop de ideação, arquitetura de informação, wireframe, protótipo navegável, validações, teste de usabilidade;
- Experiência com Design Sprint;
- Conhecimento em IA para aumento de produtividade (Figma Make, NotebookLM, Gemini)
Buscamos proporcionar ao nosso time um ambiente acolhedor, dinâmico e colaborativo. Para isso, temos várias iniciativas, como:
- Oportunidades 100% remotas 👨🏻💻
- Vale home office 💻
- Feedbacks periódicos 💬
- Programa de indicações 🏅
- Acolhimento psicológico 🙋🏻♂️
- Ginástica laboral 🏋️
- Academia de conhecimento 🧠
- Convênio com escola de inglês 🔤
- Reuniões mensais de transparência 🔃
- Happy hour online 🍻
- Kit de boas-vindas 🎁