* Salário: R$ 2.000 a R$ 4.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Marketing e Comunicação
Nível: Junior
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Responsabilidades e atribuições
- Mapear jornadas e cenários de atendimento por meio de Service Blueprints e fluxos de interação;
- Criar fluxos, wireframes e protótipos de alta fidelidade no Figma;
- Atuar em parceria com Product Managers e Desenvolvedores, garantindo a viabilidade técnica das soluções;
- Contribuir para os KPIs de negócio, como redução do encaminhamento do atendimento humano;
- Receber e analisar componentes a serem trabalhados nas sprints;
- Pesquisar e explorar possibilidades de uso dos componentes nas bibliotecas do Figma;
- Consolidar componentes garantindo aderência às necessidades do produto;
- Documentar componentes seguindo as premissas do Prisma;
- Colaborar com times multidisciplinares, incluindo Desenvolvimento, Produto e Marketing;
- Conduzir pesquisas com usuários, testes de usabilidade e análises de métricas;
- Desenvolver soluções de design alinhadas às necessidades dos usuários e objetivos do negócio.
Requisitos e qualificações
- Experiência sólida como UX Designer Pleno;
- Vivência com variações e configurações de componentes no Figma;
- Experiência com plataformas internas, sistemas complexos ou ambientes B2B/B2E;
- Visão sistêmica sobre impactos de interface, banco de dados e performance;
- Domínio de Figma e ferramentas de prototipagem;
- Familiaridade com Design Systems;
- Boa comunicação para alinhamento com stakeholders;
- Capacidade de defender decisões de design orientadas por dados;
- Atenção à documentação clara e estruturada;
- Desejável: Adobe Photoshop, Chatbot, Design System, Google Analytics (GA), Hotjar, Jornada do Usuário, Kanban, Miro, Pacote Adobe, Product Design, Prototipação, Scrum, UI Design, UX/Usabilidade e Twlio.
- Diferencial: Experiência com bot (chatbot), pós venda, atendimento ao publico.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento de Stack
- Etapa 3: Fit Cultural
- Etapa 4: Entrevista Líder
- Etapa 5: Cadastro de Qualificação
- Etapa 6: Oferta e Negociação
- Etapa 7: Contratação
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