Profissional de Gestão de Mudanças Sênior

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Senior

A primeira coisa que você precisa saber é que aqui você não vai cair na rotina. A Confidencial (Apenas para Cadastrados) desenvolve soluções para empresas de diferentes setores e indústrias. Cada projeto tem suas tecnologias, soluções e prazos e você terá oportunidade de atuar e experimentar diferentes desafios. Além da nossa atuação pelo Brasil, com escritório no Rio de janeiro, São Paulo e Belo Horizonte, temos também filiais nos Estados Unidos, fazendo com que a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se consolide cada vez mais como uma empresa global.

Quer fazer parte dessa história e transformar ideias e sonhos em realidade?

Como Profissional de Gestão de Mudanças você vai:

• Atuar em um programa estratégico de digitalização para o setor offshore de Oil & Gas, apoiando a adoção de soluções digitais voltadas à otimização de ativos, manutenção, confiabilidade, produção e integridade operacional.
• Estruturar e conduzir o plano de gestão de mudança do programa, alinhado ao roadmap de produtos, releases e prioridades de implantação.
• Construir e manter o plano de engajamento de stakeholders, mapeando públicos-chave, personas, necessidades, resistências, impactos e mensagens por perfil.
• Apoiar a criação e evolução da narrativa do programa, traduzindo temas técnicos e operacionais em comunicações claras para diferentes audiências.
• Planejar e executar ações de comunicação, onboarding, treinamento, capacitação e reforço de adoção para usuários, power users, lideranças e demais stakeholders.
• Coordenar a produção de materiais como playbooks, user guides, one-pagers, knowledge pills, FAQs, apresentações, roteiros de vídeos, learning paths e conteúdos de suporte.
• Facilitar entrevistas, workshops, sessões de feedback, roadshows, treinamentos e fóruns de alinhamento com usuários e lideranças.
• Trabalhar próximo aos times de Produto, Delivery, Dados, Engenharia, Customer Success e Operações para capturar feedbacks dos usuários e transformá-los em insights acionáveis.
• Definir e acompanhar indicadores de adoção, engajamento, maturidade, prontidão para mudança, efetividade dos treinamentos e percepção de valor.
• Identificar riscos e barreiras de adoção, propondo planos de mitigação e ações de reforço junto às lideranças do programa.
• Apoiar a integração entre gestão de mudança, comunicação, customer success, suporte e governança do programa.
• Contribuir para a estruturação de rotinas, processos e fóruns que garantam alinhamento, visibilidade e continuidade da mudança ao longo da evolução do programa.

Para essa vaga, você deve ter:

• Formação superior em Engenharia, Administração, Comunicação, Psicologia, Relações Públicas, Sistemas de Informação, Design, Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
• Fluência de comunicação verbal e escrita em português e inglês.
• Experiência em gestão de mudança, consultoria, transformação digital, customer success, gestão de projetos, gestão de produto ou implantação de soluções digitais.
• Capacidade de estruturar planos de comunicação, engajamento, treinamento, adoção e gestão de stakeholders.
• Boa compreensão de ambientes corporativos complexos, com múltiplos stakeholders, diferentes níveis hierárquicos e times multidisciplinares.
• Habilidade para traduzir informações técnicas em mensagens simples, objetivas e orientadas ao valor de negócio.
• Facilidade para conduzir reuniões, entrevistas, apresentações, workshops e sessões de alinhamento com diferentes públicos.
• Perfil analítico para interpretar feedbacks, consolidar aprendizados, organizar informações e propor planos de ação.
• Organização, autonomia, senso de dono e capacidade de conduzir atividades com acompanhamento executivo e operacional.
• Boa familiaridade com ferramentas corporativas como PowerPoint, Excel, Teams, SharePoint, Miro, Planner/Jira/Azure DevOps ou similares.
• Capacidade de atuar em um contexto ágil, colaborando com squads, product owners, delivery leads, business analysts, engenheiros e especialistas de domínio.
• Disponibilidade para interações com times globais e, eventualmente, participação em encontros presenciais, workshops ou treinamentos.

É um diferencial se você tiver:

• Experiência prévia em programas de transformação digital em indústrias de ativos intensivos, como Oil & Gas, energia, mineração, manufatura, papel e celulose, química ou infraestrutura.
• Conhecimento de processos de operação, manutenção, confiabilidade, integridade, gestão de ativos ou engenharia em ambientes industriais.
• Familiaridade com temas como APM ou plataformas industriais de dados.
• Experiência com frameworks de gestão de mudança, como ADKAR/Prosci, Kotter, Change Impact Assessment, Change Readiness Assessment ou similares.
• Experiência com customer success, product adoption, product marketing, learning experience, service design ou design thinking.
• Vivência em programas ágeis com múltiplos squads, scrum of scrums, PI Planning, OKRs, gestão de backlog e indicadores de performance.
• Experiência na criação de trilhas de aprendizagem, vídeos de treinamento, materiais de onboarding, guias de usuário e campanhas internas de comunicação.
• Conhecimento em Power BI, métricas de adoção, dashboards executivos ou análise de dados de engajamento.
• Experiência em ambientes multiculturais, projetos internacionais ou atuação com stakeholders em inglês.
• Conhecimento de soluções digitais baseadas em dados, inteligência artificial, GenAI, analytics, monitoramento de ativos ou automação de fluxos de trabalho.

Benefícios:

• Assistência Médica Nacional (para o titular e dependentes, com quarto privativo)
• Assistência odontológica nacional (para o titular e dependentes)
• Vale refeição / alimentação flexível
• Auxílio home office
• Day off (no mês do aniversário)
• Wellhub (antigo Gympass)
• Licença Maternidade (6 meses) e Paternidade (20 dias) estendidas
• Auxílio creche para filhos de até 3 anos (por filho)
• Apoio em saúde mental com a Wellz
• Clube de Vantagens com descontos em diversos parceiros
• Convênio com instituições de ensino e cursos de idioma
• Desenvolvimento Profissional (Universidade Corporativa)
• Parceria com empresa de coworkings no Brasil
• Programa de Qualidade de Vida e Bem-Estar
• Médico consultor para acompanhamento de Confidencial (Apenas para Cadastrados)ers
• Planos de incentivos

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) está sempre no topo das Melhores Empresas para se trabalhar porque:

• Temos profissionais comprometidos, dedicados, curiosos e inovadores.
• O espírito de equipe é a nossa maior força. Trabalhamos de forma cooperativa e sabemos que estamos juntos, remando na mesma direção.
• Temos um ambiente diverso, que valoriza equidade e inclusão.
• Nossa jornada de trabalho é flexível e em quase todos os projetos é possível trabalhar de qualquer lugar do Brasil.
• Valorizamos o bem-estar e o cuidado com as nossas pessoas, com programas de apoio à saúde mental, psiquiatra e médico consultor disponíveis.

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#VemPraConfidencial (Apenas para Cadastrados)

Código da vaga: 8774