Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês

Área: Administrativo

Nível: Junior

VAGA: Recepcionista/ Secretária – OTORRINOLARINGOLOGIA

Consultório de Otorrinolaringologia , localizado no Bairro Campina do Siqueira em Curitiba, busca Recepcionista/secretária com perfil comprometido, organizado, ágil e com alto senso de responsabilidade, para atuar na gestão da jornada do paciente e na operação do consultório, garantindo excelência no atendimento, organização dos processos e uma experiência diferenciada.
2a a 6a feira . 8:45 - 18:15

A profissional será responsável por apoiar diretamente o médico especialista, contribuindo para a excelência no atendimento, fidelização dos pacientes, fortalecimento da reputação do consultório e crescimento sustentável do negócio.

Benefícios - VT, VA, Insalubridade e PLANO DE COMISSÃO

ATIVIDADES

· Atender pacientes e leads presencialmente, por telefone, WhatsApp e demais canais digitais, realizando agendamentos, esclarecendo dúvidas e orientando sobre consultas, exames, procedimentos e cirurgias;

· Realizar acolhimento humanizado na recepção, oferecendo conforto, organização e direcionamento aos ambientes de atendimento;

· Preparar salas e consultórios, garantindo higienização, organização de materiais, equipamentos e insumos;

· Organizar prontuários, fichas, cadastros, termos de consentimento, receitas, laudos, pedidos de exames e documentos médicos;

· Acompanhar a jornada do paciente antes, durante e após o atendimento, realizando confirmações, follow-ups, orientações pós-consulta e pós-procedimento;

· Apoiar rotinas relacionadas à polissonografia domiciliar, exames do sono, cirurgias e protocolos específicos da especialidade;

· Controlar estoque, solicitar materiais médicos, administrativos e de limpeza;

· Fornecer orçamentos, realizar cobranças, registrar pagamentos, emitir notas fiscais e apoiar o controle financeiro;

· Manter organização, limpeza e padronização dos ambientes;

· Apoiar relacionamento com fornecedores, parceiros e prestadores de serviço.

REQUISITOS

· Experiência prévia comprovada em recepção, secretariado ou administração em clínicas médicas (diferencial: área da saúde);

· Domínio da língua portuguesa;

· Ensino médio completo (superior em andamento será diferencial);

· Boa habilidade com informática, sistemas de agenda, financeiro e gestão;

· Facilidade com comunicação digital (WhatsApp, e-mail, sistemas);

· Noções de vendas, negociação e conversão de atendimentos;

· Residir próximo ou ter fácil acesso ao local.

PERFIL COMPORTAMENTAL

· Comunicação clara, empática e profissional;

· Organização, proatividade e atenção aos detalhes;

· Capacidade de lidar com público exigente;

· Postura ética, sigilosa e responsável;

· Interesse em aprendizado contínuo na área da saúde;

· Visão de crescimento junto ao consultório.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$1.900,00 por mês

Benefícios:

Vale-alimentação
Vale-transporte

Local do trabalho: Presencial

Recepcionista/Secretária