Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês
Área: Administrativo
Nível: Junior
Detalhes da vaga
Benefícios
- Assistência médica
Qualificações
- Ensino Médio
- Habilidades em Informática
- Atendimento Telefônico
Descrição completa da vaga
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é o 2º maior grupo hoteleiro português e a maior Rede de resorts do Brasil, em forte expansão e composto por 49 hotéis, 36 em Portugal, 11 no Brasil, 1 em Cuba e 1 na Espanha. Apostamos no crescimento e desenvolvimento dos nossos colaboradores e equipes através da inovação, lealdade, ambição, acessibilidade, liberdade e eficácia.
Garantimos a qualidade dos nossos serviços, apostando na valorização dos nossos colaboradores, com sorriso e dedicação, estando SEMPRE PERTO DE VOCÊ!
MISSÃO:
Atender a todos os hóspedes durante sua estadia de maneira profissional e de acordo com o padrão Confidencial (Apenas para Cadastrados).
- Recepcionar e apoiar o cliente na sua chegada e durante sua estadia para uma experiência mais positiva.
- Realizar check-in e checkout.
- Realizar atendimentos telefônicos.
- Sanar as dúvidas do cliente em relação a estadia.
- Intermediar atendimento que se façam necessários.
- Cuidar da organização da Recepção.
- Organizar os kits para realização de procedimentos.
- Ensino Médio Completo
- Conhecimento Intermediário em Informática
- Segundo idioma em nível básico ou intermediário
- Espírito de equipe, simpatia, orientação para o cliente, proatividade, imparcialidade e organização.
- Vaga disponível para o turno da noite.
BENEFÍCIOS:
Para além da integração numa empresa dinâmica, que acredita em causas sociais e ambientais e que valoriza os seus colaboradores, pode contar com:
- Salário compatível com a função;
- Plano de Saúde após o período de experiência;
- Prêmio anual em função dos resultados;
- Academia de formação interna (e-learning, presencial e programas intensivos);
- Programas de mobilidade interna (nacional e internacional);
- Iniciativas/programas internos (ex: cross training, mentoria, laboratórios de desenvolvimento e muito mais);
- Acesso ao catálogo de descontos de parceiros;
- Descontos em produtos e serviços, extensível a familiares;
- Estadias gratuitas;
- Eventos internos de motivação, formação e épocas festivas;
- Ofertas de Natal e Aniversário;
- Baby Kit para novos pais;
- Utilização da lavandaria para cuidado com os uniformes;
- Oferta de buffet variado no hotel;
- Integração num ambiente positivo, diverso e inclusivo;
- Políticas de responsabilidade social e ambiental.
- Os benefícios e programas mencionados possuem contratos e/ou regulamentos disponíveis para consulta interna.