Revenue Operations Analyst PL (AI & Automations)

Se você tem paixão por inovação e busca trabalhar em um ambiente ágil, colaborativo e desafiador, esta pode ser a sua oportunidade!

Para o time de RevOps, buscamos uma pessoa Analista de Revenue Operations Pleno com foco em ferramentas, automação, IA e HubSpot, atuando de forma transversal na evolução, padronização e otimização do stack que sustenta Marketing, Pré-Vendas, Vendas, Customer Success e Canais. Você será responsável por garantir a evolução e a sustentação do ecossistema tecnológico comercial, conectando CRM, automações, integrações, dados e iniciativas de IA à estratégia de crescimento da companhia.

Sua missão será transformar tecnologia em alavanca de eficiência e previsibilidade de receita, assegurando governança, escalabilidade e integração entre as áreas de aquisição, conversão, retenção e expansão.

Se interessou pela oportunidade mas não reside em Joinville/SC? Não tem problema, possibilitamos o trabalho remoto/home office.

• Resolver tickets nas frentes de ferramentas (corrigir ferramentas, bugs, melhorias etc.) nas ferramentas HubSpot, MeetRox, N8N, IA conversacional, Eazybe, Google Analytics, dentre outras;
• Conduzir projetos de automação utilizando IA para maximizar a eficiência comercial (conduzir papo com fornecedores, implementar ferramentas, acompanhar resultados etc.);
• Analisar tendências de mercado, garantindo que o time de Revenue do Confidencial (Apenas para Cadastrados) esteja um passo à frente em inovação e tech stack;
• Atuar com proatividade e de forma transversal entre áreas, buscando melhorias e gaps que possam ser corrigidos com automação/ferramentas;
• Construir e otimizar workflows de prospecção Mid Market baseados em agentes de IA para substituir tarefas manuais;
• Orquestrar fluxos de enriquecimento de dados, conectando ferramentas como Cortex, Apollo e Sales Navigator para garantir dados de ICP 100% precisos;
• Desenvolver e refinar prompts de LLMs (GPT-4, Claude) para garantir que o copywriting de prospecção seja sempre personalizado.

• Experiência sólida com administração e evolução de CRM, especialmente HubSpot (Sales, Marketing e Service Hub);
• Experiência prática com ferramentas de automação e integração (ex.: N8N, Zapier, Make ou similares);
• Vivência com ferramentas de prospecção e enriquecimento de dados (ex.: Apollo, Sales Navigator, Cortex ou similares);
• Experiência com construção e otimização de workflows comerciais end-to-end;
• Conhecimento básico ou intermediário em APIs e lógica de integrações entre sistemas.

Diferenciais:

• Inglês nível intermediário;
• Experiência com implementação e gestão de IA aplicada ao processo comercial (IA conversacional, agentes, automação inteligente);
• Experiência na criação e refinamento de prompts para LLMs (ex.: GPT-4, Claude) aplicados a copy, prospecção e eficiência operacional.

Modelo de Contratação:

• Carga horária de 8h por dia (segunda a sexta-feira — não compensamos os sábados);
• Contratação CLT.

Somos uma Fintech, Instituição de Pagamento credenciada pelo Banco Central do Brasil e temos como propósito maximizar a produtividade das empresas através da tecnologia. Oferecemos uma solução completa para gestão de cobranças, pagamentos, antecipações de recebíveis e atendemos mais de 200 mil clientes divididos entre profissionais autônomos, microempreendedores individuais (MEI) e grandes empresas.

Nosso sonho começou em 2010, em Joinville/SC e acreditamos que o céu não é o limite para o nosso crescimento. Não é à toa que atualmente nosso time está em vários cantos do Brasil! Mais de 1.000 pessoas sonham junto com o Confidencial (Apenas para Cadastrados), de forma colaborativa, inovadora, eficiente, com autonomia e liberdade para voar alto.

Voos altos exigem recursos para viver e trabalhar melhor, além de liberdade para administrá-los. Por isso, acolhemos e cuidamos do nosso time oferecendo benefícios que apoiam seu crescimento pessoal e profissional:

Para saúde e bem-estar: temos assistência médica e odontológica sem coparticipação, seguro de vida, auxílio para compra de medicamentos e para realizar atividades físicas. Além disso, a Neon é nossa parceira para cuidar da saúde financeira do time e a Zenklub para a saúde física e mental (oferecemos 4 sessões mensais de terapia ou nutricionista gratuitas). Na sede, também temos quick massage.

Para alimentação e família: nosso benefício alimentação é flexível, por meio de um cartão de crédito, bandeira Visa. O saldo pode ser usado como cada um desejar. Na sede, temos free food e, para as famílias, oferecemos auxílio creche, programa de apoio parental e licença maternidade e paternidade estendida.

Para educação e crescimento: além de um ambiente de desafios e muito desenvolvimento, temos uma plataforma de treinamentos in company e disponibilizamos auxílio educação que subsidia 70% de mensalidades de graduações e idiomas, bem como a compra de cursos e livros, para que nosso time nunca pare de aprender.

Para o trabalho remoto de qualidade: oferecemos auxílio Home Office, equipamentos de trabalho, auxílio mobília e temos parceria com a WOBA, para os nossos colaboradores usarem coworkings em todo o Brasil quando desejarem. Conheça nossa sede, em Joinville/SC, nesse tour virtual!

Extras, porque o Dream Team merece: temos Day Off no mês do aniversário, auxílio Happy Hour, bonificação por indicação de novos colaboradores, bonificação baseada em metas anuais, plano de Stock Options e um ambiente leve, no dress code!