* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Sobre a posição
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) AI está em forte expansão global — mais de 600 pessoas, operações nos EUA, Brasil e Reino Unido, e um ecossistema de parcerias que inclui Databricks, Anthropic, AWS e muito mais. À medida que o nosso Go-To-Market amadurece, precisamos de alguém que torne a receita previsível.
Como Revenue Operations Analyst, você será o elo operacional entre Marketing, Sales, Customer Success e o ecossistema de parcerias. Seu trabalho não é apenas reportar o que aconteceu, é garantir que o funil funcione, que os dados sejam confiáveis e que a liderança tenha visibilidade para tomar decisões rápidas e corretas.
Esta posição responde diretamente à liderança de Business Development e trabalha em interface próxima com as equipes de Sales, Marketing, Advisory e Solutions. É uma vaga de ownership real: você ajuda a definir, implementar e evoluir os processos que sustentam a geração de receita da empresa.
Regime:
CLT · Modelo: Remoto com disponibilidade para viagens ocasionais.
O que você vai fazer
1. Governança e integridade do pipeline
Garantir visibilidade completa do pipeline no Salesforce, abrangendo oportunidades diretas, influenciadas por parceiros e co-sell, com atribuição correta em cada estágio.
Definir e monitorar as regras de registro, classificação e atualização de oportunidades, garantindo que o forecast reflita a realidade.
Manter a qualidade dos dados acima de 98% de completude nos campos críticos do CRM.
Apoiar o registro de oportunidades nos portais de parceiros estratégicos (Databricks, Anthropic, AWS), estruturando processos escaláveis.
2. Forecast e inteligência de receita
Construir e manter o modelo de forecast da empresa, com meta de acurácia acima de 90%.
Criar dashboards e relatórios executivos (Sales Velocity, taxas de conversão por estágio, pipeline por canal e saúde da receita).
Monitorar métricas de co-sell e performance por parceiro, traduzindo dados em análises estratégicas.
Produzir análises ad hoc para a liderança com velocidade e clareza.
3. Processos e SLAs
Definir, implementar e monitorar SLAs e regras de passagem de bastão entre Marketing → Sales → CS.
Mapear gargalos no funil e propor melhorias com base em dados.
Documentar e evoluir continuamente os processos operacionais para garantir escalabilidade.
4. Automação e eficiência
Identificar processos manuais e automatizá-los via Salesforce, ferramentas de integração ou scripts.
Apoiar a gestão operacional de iniciativas de funding de parceiros (MDF e incentivos).
Garantir a integração de dados entre o CRM e outras plataformas da área (BI, portais de parceiros, etc.).
O que buscamos
Requisitos obrigatórios:
Experiência sólida em Revenue Operations, Sales Operations ou GTM Operations — com foco em processos.
Domínio avançado de Salesforce (pipelines, relatórios, automações e regras de atribuição).
Capacidade analítica para diagnóstico de funil, modelagem de forecast e construção de dashboards.
Entendimento da jornada B2B completa: do lead à renovação (handoffs entre áreas).
Inglês Avançado: Interface direta com parceiros e times internacionais.
Diferenciais:
Experiência em empresas de tecnologia, SaaS ou consultorias de dados.
Vivência com Partner-led GTM (portais de parceiros, co-sell, MDF).
Conhecimento em ferramentas de BI (Looker, Power BI ou Tableau).
Experiência em ambientes de alto crescimento e operações multi-país.
Perfil que se encaixa bem aqui
Você acha intuitivo que um dado errado no topo do funil impacta a previsibilidade daqui a três meses.
Você prefere construir um processo escalável a resolver o mesmo problema manualmente toda semana.
Você consegue traduzir análises complexas em uma narrativa clara para a liderança.
Você fica incomodado quando um dashboard não conta a história toda — e vai atrás da causa raiz.
Sobre a Confidencial (Apenas para Cadastrados) AI
Somos uma consultoria de dados e IA com mais de 600 pessoas, operando nos EUA, Brasil e Reino Unido. Somos parceiros Gold da Databricks, parceiros do Claude Partner Network da Anthropic e Advanced Tier da AWS. Nosso ecossistema de parcerias é parte central da nossa estratégia de crescimento.
Nossa Cultura
Gestão moderna, transparente e inclusiva.
Ambiente dinâmico, aberto à inovação e criatividade.
Cultura orientada a dados (Data-driven).
Autonomia e engajamento.
Clima leve, descontraído e focado em desafios.
Crescimento acelerado da empresa.
Trabalho remoto e horários flexíveis.
Para seu Desenvolvimento Profissional
Plano de carreira estruturado.
Cultura de feedback e crescimento (avaliações 45/90 dias e ciclos semestrais).
Programa de Mentoria para suporte durante o onboarding.
Time experiente e colaborativo.
Projetos de alto impacto.
Metodologias ágeis e times multidisciplinares.
Aulas semanais gratuitas de conversação em inglês.
Programa de Certificação (apoio financeiro e premiações).
Oportunidade de ser tutor na Confidencial (Apenas para Cadastrados) Academy.
Programas como "Tech Tracks" e "Databloggers".
Para sua Saúde e Bem-estar
Escritórios em Florianópolis, São Paulo, Nova York, Lisboa e Londres.
Snacks e bebidas no escritório.
Programa de pontos e recompensas.
Programa Oxigênio (suporte psicológico) e Zenklub.
Day off de aniversário.
Happy hour semanal e noites de jogos (remotas e presenciais).
Wellhub (antigo Gympass).
Plano de Saúde Bradesco.
Cartão Flash (benefícios flexíveis - total R$1250,00).
Bônus anual (conforme metas).
Programa de Indicação (R$ 250).
Licença maternidade estendida (6 meses).