Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês
Área: Outros
Nível: Junior
Por que trabalhar na Confidencial (Apenas para Cadastrados)?
Somos a maior plataforma de locação de veículos da América Latina e um dos maiores players mundiais do setor. Desde 2009, conectamos nossos clientes às melhores opções de carros para alugar.
Hoje, estamos presentes em mais de 160 países! Somos parceiros das melhores e maiores locadoras, em mais de 5 mil cidades e 20 mil pontos de retirada em todo o mundo.
Com sedes em Curitiba (PR) e em Amsterdã (na Holanda), somos globais e focados em excelência e inovação! Também somos Great Place to Work®, reconhecimento que reflete nosso compromisso com um ambiente de trabalho ético, diverso e acolhedor, com cuidado genuíno com nossos Renties — como chamamos nossos colaboradores.
Procurando uma oportunidade de se desenvolver e ter uma jornada profissional incrível, com benefícios que se adaptam ao seu estilo de vida? Confira esta e acompanhe o processo seletivo.
Nesta posição você ficará responsável por:
Estamos em busca de um Analista Administrativo organizado, analítico e com perfil resolutivo. O grande diferencial desta posição é a gestão do nosso fluxo de atendimento por meio do RD Station, além da capacidade de transformar dados em planilhas inteligentes que apoiem a tomada de decisão.
- Gestão de CRM (RD Station): Configurar e monitorar o fluxo de automação de atendimento, garantindo que nenhum lead ou cliente fique sem resposta.
- Otimização de Processos: Organizar as etapas do funil de atendimento/vendas e realizar ajustes técnicos na plataforma conforme a necessidade da operação.
- Gestão de Dados: Criar, atualizar e gerir planilhas de controle administrativo e financeiro.
- Análise de Performance: Gerar relatórios periódicos extraídos do RD Station e consolidá-los em dashboards (planilhas) para acompanhamento de KPIs.
- Suporte Administrativo: Auxiliar em rotinas de faturamento, organização de documentos e comunicação interna.
O que esperamos de você (experiências, soft e hard skills):
- Domínio do RD Station (CRM ou Marketing): Experiência prática na configuração de fluxos, gatilhos de automação e gestão de contatos.
- Excel/Google Sheets Avançado: Conhecimento sólido em construção de planilhas (fórmulas como PROCV/VLOOKUP, tabelas dinâmicas, validação de dados e formatação condicional).
- Visão de Processos: Capacidade de entender a jornada do cliente e sugerir melhorias no fluxo de trabalho.
- Formação superior (completa ou em curso) em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
A gente sabe que cada pessoa precisa de liberdade para fazer suas escolhas, por isso nosso programa de benefícios é flexível! Chamamos ele, carinhosamente, de Beneflex, e funciona assim: você tem alguns benefícios base, sem custo, e pontos para distribuir entre as opções que melhor te atendem!
Benefícios base:
- (sem custo) Plano de saúde Unimed sem mensalidades para titular e dependentes, somente coparticipação (regional);
- (sem custo) Seguro de vida;
- (sem custo) Vale-refeição ou vale-alimentação (R$34,87 por dia trabalhado), sem descontos, com possibilidade de complementação;
- Opção por vale-transporte, com desconto de 3%.
Amplie suas possibilidades com:
- Meu Pet Club, plano de saúde pet;
- Plano odontológico (Metlife), podendo incluir dependentes;
- Wellhub para se exercitar e movimentar o corpo;
- VIK, app gamificado para estimular a prática de atividade física;
- InvestPass para auxiliar na organização financeira;
- Vale cultura, para turbinar seus momentos de lazer!
Outros benefícios, válidos para todos os Renties:
- RentieScholarship, auxílio financeiro para estudos (graduação, pós-graduação, idiomas ou certificações);
- Learning Rocks, plataforma com foco no desenvolvimento de soft skills;
- Udemy, plataforma de ensino para hard skills;
- Day Off de aniversário;
- Sem código de vestimenta;
- Kit maternidade para gestantes, licença-maternidade estendida (6 meses) e auxílio de R$ 800 no mês de nascimento do bebê;
- Keiken, aplicativo de saúde e bem-estar, com assistência psicológica;
- RentieHunter, programa interno de indicações.
Para quem está na sede, presencialmente:
- Frutas frescas todos os dias;
- Máquina de café e chá à disposição;
- Espaços de descompressão (ping-pong, videogame, etc.);
- Happy hours e outras celebrações.
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