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SR Tech Partner Manager | Ecossistema de Apps

A pessoa será o ponto focal de negócio para parceiros tecnológicos do Ecossistema de Apps. Seu papel começa quando um desenvolvedor ou empresa cria uma integração relevante via API Pública e vai muito além da publicação do app: envolve avaliar potencial, estruturar a parceria, garantir adoção real na base de clientes e desenvolver relações estratégicas de longo prazo.

Esta é uma posição de contribuição individual, com alto grau de autonomia e responsabilidade, sem gestão direta de pessoas, atuando como uma posição sênior de ownership pleno, com foco em visão estratégica, relacionamento, estruturação de processos e resultados.

A missão é fazer o ecossistema crescer com qualidade, garantindo que integrações publicadas gerem valor real para PMEs, parceiros e para a Conta Azul.

O que esta vaga não é:

  • Não é suporte técnico.

  • Não é papel de desenvolvimento ou definição de APIs.

  • Não é gestão de backlog técnico.

  • Não é venda transacional pura.

É uma cadeira de negócio sênior em ecossistema, com foco em relacionamento, estratégia e resultado.

 

SOBRE A CONTA AZUL

A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio consiga tempo para se dedicar ao que sempre sonhou quando decidiu abrir uma empresa. Por isso, usamos a tecnologia para criar uma plataforma em nuvem, onde o empreendedor juntamente com o seu contador, de forma simples e fácil, podem encontrar tudo o que precisam em tempo real. Buscamos pessoas motivadas neste propósito. Se você é esta pessoa, junte-se a nós!

 

SOBRE O TIME

A pessoa atuará na unidade de negócios de Ecossistema de Apps, em parceria próxima com Produto, CRM e jornadas, Onboarding, Ongoing, API/DevEx, Marketing, Vendas, Atendimento e áreas de negócio. O time é responsável por escalar a estratégia de plataforma da Conta Azul por meio de parceiros, apps e integrações que ampliam o valor do ERP para nossos clientes. Neste papel, a pessoa prioriza, alinha e influencia as áreas envolvidas, sem executar diretamente atividades de engenharia, suporte técnico ou vendas.

 

Responsabilidades e atribuições

Gestão de Parceiros e Negócio

  • Atuar como principal ponto de contato de negócio para parceiros tecnológicos do ecossistema, sendo referência para todos os temas não técnicos.

  • Avaliar o potencial de novas integrações criadas via API Pública e ajudar parceiros a entender quando e por que faz sentido publicar um app na Conta Azul.

  • Conduzir conversas iniciais com parceiros, explicando o modelo de ecossistema, oportunidades, critérios e expectativas.

  • Construir e manter relacionamentos estratégicos de longo prazo com parceiros.

  • Prospectar ativamente novos apps e parceiros estratégicos para o ecossistema, identificando oportunidades relevantes alinhadas à estratégia da Conta Azul.

  • Atuar na curadoria estratégica do ecossistema, avaliando não apenas se uma integração faz sentido isoladamente, mas se contribui para a estratégia de produto, para dores prioritárias da base de clientes e para a evolução do ecossistema como um todo. 

Lifecycle e Crescimento do Ecossistema

  • Definir e operar o lifecycle de parceiros, desde entrada, publicação, ativação, crescimento e maturidade.

  • Planejar, em conjunto com as áreas envolvidas, e executar ações de base, engajamento e co-criação com parceiros, incluindo campanhas, iniciativas de go-to-market e co-marketing.

  • Trabalhar com dados e CRM para acompanhar performance, adoção, retenção e crescimento dos apps publicados, bem como elaborar planos de ação para aumento da adoção e do valor gerado pelos apps no ecossistema.

  • Atuar com mentalidade de Customer Success de parceiros, garantindo que integrações gerem valor contínuo para a base de PMEs, traduzindo feedbacks e aprendizados dos parceiros em insumos acionáveis para os times de Produto e Ecossistema.

Governança e Processos

  • Gerir processos de implantação de novos parceiros e apps, garantindo previsibilidade, clareza e escala.

  • Definir e aplicar critérios de entrada no ecossistema, expectativas de qualidade e compromissos de evolução.

  • Trabalhar junto aos times de Produto e Plataforma para levar feedbacks de parceiros e necessidades de negócio, sem atuar em suporte técnico.

Estratégia e Resultados

  • Ser responsável por resultados do ecossistema, como número de apps publicados, adoção por PMEs e impacto para o negócio.

  • Trabalhar para atingir metas como publicação de integrações relevantes na Loja de Apps, garantia de base ativa mínima de PMEs por integração e crescimento sustentável do ecossistema.

  • Contribuir ativamente para a evolução da estratégia de parcerias e da Loja de Apps da Conta Azul.

 

Requisitos e qualificações

NECESSÁRIOS

  • Experiência sólida em parcerias, desenvolvimento de negócios, ecossistemas ou plataformas, preferencialmente em SaaS B2B.

  • Vivência atuando como ponto focal de parceiros estratégicos, indo além de relacionamento comercial pontual.

  • Experiência com lifecycle de parceiros, ações de base, engajamento e crescimento.

  • Capacidade de estruturar processos, playbooks e modelos escaláveis de parceria.

  • Forte habilidade de comunicação, influência e negociação, incluindo conversas estratégicas com parceiros.

  • Mentalidade orientada a resultados, métricas e impacto real de negócio.

  • Capacidade de transitar bem entre áreas técnicas e de negócio, mesmo sem atuar em suporte técnico.

  • Inglês utilizado em calls, alinhamentos e comunicações com parceiros internacionais.

DESEJÁVEIS

  • Experiência prévia com ecossistemas de apps, marketplaces ou plataformas de integração.

  • Vivência com CRM, gestão de base de parceiros e análise de dados para tomada de decisão.

  • Experiência com co-marketing, programas de parceiros ou iniciativas de go-to-market conjunto.

  • Familiaridade com produtos para PMEs, ERPs ou ecossistemas SaaS.

Informações adicionais:

BENEFÍCIOS

  • Plano de saúde: cobertura nacional sem custo de mensalidade ou coparticipação. Pode ser estendido a dependentes (cônjuge e filhos), conforme política interna.
  • Plano odontológico: cobertura nacional sem custo de mensalidade. Pode se estender aos dependentes (filhos e cônjuges) conforme política interna.
  • Benefício flexível: R$ 1.000,00 por mês para investir em educação (70% de reembolso em mensalidades), idiomas (70%), atividades físicas e atendimento com psicólogos(as), nutricionistas, massoterapeutas e fisioterapeutas (50%).
  • Auxílio creche para Papais e Mamães com filhos entre 0 e 24 meses.
  • Auxílio Home Office mensal - Apoio mensal a partir de R$ 150,00 (de acordo com a localidade) 
  • Auxílio Home Office - parcela única para custear a estação de trabalho.
  • Vale Refeição e Alimentação: cartão Flash sem desconto em folha.
  • Zenklub: acesso ilimitado a psicólogos, terapeutas, coaches e psicanalistas. As duas primeiras sessões do mês são gratuitas, e as demais têm custo de apenas R$ 20,00.
  • Programa de bônus conforme atingimento de metas.
  • Benefício Farmácia: App Vidalink com subsídio de 75% para medicamentos com receita. Podendo se estender aos dependentes (filhos e cônjuges) conforme política interna.
  • Licença maternidade e paternidade estendidas.
  • Filiação gratuita ao Sesc: podendo estender os benefícios aos dependentes. A filiação garante acesso a diversas atividades e serviços com preços especiais, como educação, esportes, lazer, excursões, hotéis, programação cultural, assistência odontológica e nutrição. Você paga apenas pelas atividades que utilizar.
  • Transporte e Estacionamento: vale-transporte (com desconto de até 6%) e estacionamento gratuito na sede (Joinville).
  • GoGood: Acesso a diversas academias em todo o Brasil com subsídio de 50% para Azuis. Dependentes podem aderir ao plano integral.
  • Auxílio Mudança: Para todos os Azuis que têm o desejo de estar mais próximo da sede, oferecemos uma ajuda de custo para apoiar neste processo.

Pacote de Experiências:

  • Baby Blue Time: jornada menor de trabalho com flexibilidade extra de horário nos retornos das licenças Maternidade e Paternidade;
  • Days Off Experience: Todos os Azuis com mais de 1 ano de casa poderão ter 4 folgas no ano;
  • Sabático Parcialmente Remunerado: período em que os Azuis elegíveis podem ficar off e ainda recebem uma graninha antecipadamente;
  • Seguro de vida: sem desconto;
  • Licença gratuita na plataforma Conta Azul.

E mais:

  • Ambiente inovador que proporciona crescimento, com profissionais incríveis e de aprendizado constante;
  • Escritório com acessibilidade, que estimula a criatividade e produtividade, com comida e bebida à vontade;
  • Horário flexível (trabalhamos de segunda a sexta).

 

Diversidade & Inclusão na Conta Azul

Na Conta Azul, prezamos por um ambiente inclusivo, onde todas as pessoas se sintam respeitadas, valorizando as diferentes vivências e as particularidades de cada Azul. Por isso, promovemos a diversidade em nossos processos seletivos, como um reflexo da nossa crença na integração e na valorização de cada pessoa.

Fique à vontade para declarar as informações no formulário de inscrição. Esses dados são essenciais para promover um processo seletivo inclusivo, e serão utilizados exclusivamente para essa finalidade, sem qualquer impacto durante ou após o processo.

 

Por dentro da Conta Azul

Nossos times adoram compartilhar conhecimento. Veja o que estamos fazendo por aqui. Acesse:

https://medium.com/cultura-Confidencial (Apenas para Cadastrados)

https://medium.com/design-Confidencial (Apenas para Cadastrados)

https://engineering.Confidencial (Apenas para Cadastrados).com