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Supervisor(a) de Operações (Gestão de Riscos)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Gerente

Se você tem perfil de liderança, gosta de organizar processos, acompanhar indicadores e desenvolver pessoas, essa pode ser a sua próxima oportunidade!


Na Bernhoeft, o(a) Supervisor(a) de Operações da área Trabalhista é responsável por garantir que a operação aconteça com qualidade, dentro dos prazos e alinhada às regras do negócio. Atua conectando a estratégia da gestão com o dia a dia do time, assegurando performance, organização e evolução contínua.



Responsabilidades e atribuições


O que você vai fazer no seu dia a dia?


  • Garantir a execução das rotinas trabalhistas dentro dos prazos e SLAs acordados;
  • Distribuir e priorizar demandas, acompanhando produtividade e performance do time;
  • Assegurar qualidade, padronização e aderência às regras de negócio nos relatórios, sistemas e indicadores;
  • Monitorar dados operacionais e financeiros, apoiando análises de resultados e projeções;
  • Atuar em interface com clientes e áreas internas, conduzindo alinhamentos e planos de ação;
  • Desenvolver o time por meio de feedbacks, PDIs e acompanhamento contínuo;
  • Planejar férias, jornadas e alocação, garantindo continuidade operacional.

Requisitos e qualificações


Para mandar bem nessa posição, você precisa de:


  • Ensino superior completo;
  • Vivência com planejamento, organização e acompanhamento de processos;
  • Experiência com melhoria contínua, padronização e estruturação de processos.


Será legal se você também tiver...

  • Conhecimento em ferramentas de BI e sistemas de gestão;
  • Experiência prévia na supervisão ou coordenação de times na área trabalhista;
  • Pós-Graduação em andamento.


Atitudes e comportamentos que fazem toda a diferença:

  • Proatividade e senso de urgência, assumindo a frente das demandas e conduzindo o time com direcionamento claro.
  • Accountability e foco em resultados, acompanhando indicadores e garantindo entregas com qualidade e consistência.
  • Pensamento analítico e visão sistêmica, conectando operação, pessoas e impacto financeiro nas decisões.
  • Comunicação clara e postura de liderança, com escuta ativa, capacidade de dar feedbacks e alinhar expectativas com o time e clientes.
  • Desenvolvimento de pessoas, com interesse genuíno em formar, orientar e impulsionar o crescimento do time.

Informações adicionais


#SomosGente
e por isso apoiamos e valorizamos nossos colaboradores!

Veja alguns benefícios que oferecemos para nossos #BernLovers:


Prefere comprar no supermercado ou pedir em restaurante? Você terá acesso ao cartão Swile benefícios que vai te permitir ter o melhor dos dois mundos Alimentação e Refeição;


OK, mas e o cuidado com a saúde?

Oferecemos Plano de Saúde (extensível aos dependentes legais), Plano Odontológico e Seguro de Vida;


Sabe a vida fitness? Deixa com o Wellhub (antigo Gympass); Esse é um benefício que garante descontos em academias e outras rede de parceiros para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com planos a partir de R$35,90/mês.


Ψ Aqui, saúde mental também é prioridade! Oferecemos também acesso à plataforma Moodar, um programa com planos exclusivos para realização de psicoterapia on-line, para que você tenha apoio sempre que precisar. .


E aqui, o seu aniversário não passa despercebido! Você ganha um Day Off para aproveitar o seu dia da maneira que preferir – seja descansando, comemorando ou curtindo como quiser.


Mais flexibilidade para você! Quando precisar ir ao escritório, conte com o auxílio do Swile Mobilidade para facilitar seus deslocamentos. Funciona tanto em transporte público, quanto em transportes por aplicativo (uber, 99, etc.);


Trabalhando de casa? Oferecemos um auxílio home-office para ajudar com os custos do trabalho remoto, garantindo mais conforto e suporte no seu dia a dia;


Quer crescer com a gente? Oferecemos programas de capacitação e modelo de carreira que reconhece o protagonismo e os resultados;


Nosso escritório é um hub de inovação e colaboração! Aqui, você encontra um espaço pensado para a co-criação, onde as ideias fluem e as conexões acontecem. Nossos espaços também oferecem um Mercadinho Corporativo, onde você encontra snacks a preços especiais, pensados para o nosso time;


Regime Remoto (de segunda a sexta-feira) - Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal!


Localidade: Remoto

Fácil acesso e um ambiente preparado para receber você quando necessário!


Massa, né não?! #VemSerBern


A Bernhoeft nasceu há mais de 30 anos com um propósito simples: descomplicar, gerar valor e fazer diferente. Começamos como uma empresa de consultoria tributária e evoluímos junto com o mercado, expandindo nossas soluções e crescendo com as pessoas que fazem parte da nossa história.


Hoje, somos referência nacional em serviços que conectam empresas, tecnologia e pessoas, sempre com leveza, proximidade e foco em resultados.


E onde entra a GRT?


A Gestão de Terceiros é uma das áreas que mais cresce e mais inova dentro da Bernhoeft. Somos responsáveis por garantir que a relação entre nossos clientes e seus fornecedores seja segura, transparente e eficiente.


Aqui, cuidamos de tudo que envolve:


  • Homologação e gestão de fornecedores
  • Análise e validação de documentos
  • Mitigação de riscos trabalhistas e operacionais
  • Controles de acesso e mobilização
  • Compliance e governança
  • Suporte consultivo ao cliente
  • Uso de tecnologia e automações para dar escala e segurança aos processos


Somos a ponte entre pessoas, processos e decisões, transformando a gestão de terceiros em uma vantagem estratégica para os negócios.