* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar como primeira linha de suporte técnico interno, sendo responsável por garantir o bom funcionamento dos recursos de TI e a melhor experiência dos usuários.
Principais responsabilidades
- Atendimento e resolução de chamados técnicos (remoto e presencial)
- Suporte aos usuários em sistemas, equipamentos e ferramentas corporativas
- Administração do ambiente Microsoft 365 (Exchange, Teams e SharePoint)
- Configuração, instalação e manutenção de desktops, notebooks e periféricos
- Suporte ao Pacote Office, OneDrive e ferramentas de colaboração
- Apoio em redes e conectividade (Wi-Fi, pontos de rede e VPN)
- Controle de inventário de hardware e documentação técnica
Requisitos
- Formação técnica ou superior (completa ou em andamento) em TI, Redes ou áreas correlatas
- Experiência com suporte técnico ao usuário (Help Desk / Service Desk)
- Conhecimentos em Microsoft 365
- Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP)
- Conhecimento básico em manutenção de hardware
Diferenciais
- Experiência mais avançada em Microsoft 365
- Conhecimento em Power BI, Power Automate ou Power Apps
- Noções de Segurança da Informação
Informações complementares
- Local: Alphaville / Barueri – SP (Híbrido)
- Contratação: CLT