Telefonista - Porto Alegre

• Operar equipamentos telefônicos, estabelecendo comunicações internas e externas, recebendo e transferindo ligações para os locais adequados;
• Transmitir informações corretamente;
• Zelar pelo equipamento comunicando defeitos, solicitando conserto e sua manutenção;
• Prestar informações, pesquisar bancos de informações bem como manter atualizadas as informações de ramais e telefones da empresa;
• Realizar controle das ligações telefônicas, registrando em ferramenta apropriada;
• Anotar recados e registrar chamadas.
• Executar pequenas tarefas de apoio administrativo referente a sua área de trabalho, tais como coletar requisições de ligações interurbanas particulares;
• Utilizar recursos de informática;
• Conhecer o organograma da Instituição, agilizando o atendimento, bem como, estar em condições de interpretar o assunto solicitado, direcionando a ligação para o setor competente;
• Executar tarefas de apoio administrativo referentes à sua área de trabalho;
• Auxiliar nas atividades de ensino, pesquisa e extensão;
• Executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função.

• Ensino médio completo;
• Conhecimento intermediário em informática (Pacote Office) - Excel
• Comunicação verbal e escrita clara e objetiva;
• Alta capacidade de organização;
• Proatividade e vontade de aprender;
• Gestão do tempo (cuidado com prazos);
• Desejável experiência com atendimento ao cliente

Horário de trabalho: de Segunda à sexta-feira, horário: 12h30 às 18h30 | Sábado, horário: 12h às 18h - jornada 6 horas

Salário compatível com a função.

Estamos sempre atentos ao bem-estar dos nossos colaboradores, para isso, veja alguns dos benefícios que oferecemos para que tenham uma vida mais saudável e feliz:

Vale transporte para o seu deslocamento.

Vale Refeição, para aqueles que preferem pedir comida ou almoçar fora; ou Vale Alimentação, para aqueles que gostam de cozinhar a própria comida, cartão Sodexo/Pluxee;

Convênio Médico da Unimed (Unifácil e Unipart), para cuidar da sua saúde;

🦷Convênio Odontológico da Porto Seguro Odonto para cuidar do seu sorriso;

Gympass/Wellhub: um plano de convênios com academias para você que gosta de cuidar da vida fitness.

Seguro de vida em grupo.

Day Off de aniversário: já que você está de parabéns, tem um dia de folga para aproveitar.

Parceria com faculdades e instituições de Ensino, pra você que gosta de estudar e se qualificar.

Trabalhar em um ambiente dinâmico, com oportunidade de aprendizado e muita gente boa.

Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!

O Confidencial (Apenas para Cadastrados) é representante das marcas Renault, BMW, BMW Motorrad, MINI, Volvo, BYD, Harley-Davidson, Jeep, Nissan, Renault, FIAT e Seminovos. A IESA realiza sonhos e viabiliza desejos. Uma marca que abrange os melhores produtos e serviços do mundo automotivo e que se respalda em sua filosofia: vamos juntos. Seu propósito é estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida. Esta é a forma de ser e agir do Grupo, uma história de união de marcas e pessoas.

Inovação, eletrificação, tecnologia, futuro e proximidade são alguns dos principais pilares do Grupo, o qual acredita que a vida é feita para ser descoberta e experimentada, mantendo-se ao lado das pessoas, de verdade. É com essa visão que a IESA acelera para estar entre os maiores e mais representativos grupos automotivos do Brasil.

PROPÓSITO

• Estar junto das pessoas para que elas aproveitem o seu caminho e a sua vida.

MISSÃO

• Servir aos sonhos dos clientes com os melhores produtos e serviços do mundo automotivo.

VISÃO

• Ser o grupo automotivo referência no Brasil.