O Programa de Trainee - Lojas Confidencial (Apenas para Cadastrados) está em busca de talentos em Boa Vista. Como trainee, você fará parte de um programa de aprendizado intenso, onde terá a oportunidade de se destacar na execução de processos vitais e apoiar as gerências das nossas lojas. Atuar no desenvolvimento profissional para formação de futuros líderes de loja, por meio da vivência prática nas rotinas operacionais, administrativas e comerciais, alinhado aos valores, princípios éticos e cultura da Confidencial (Apenas para Cadastrados). O cargo tem como objetivo preparar o colaborador para assumir posições estratégicas na gestão de loja, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente, eficiência dos processos internos e alcance dos resultados organizacionais.
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.
Trabalhe conosco para garantir a excelência no cumprimento de normas, procedimentos e instruções de trabalho, tudo isso com um único objetivo: conquistar a satisfação constante dos nossos clientes.
Venha fazer parte do time que está moldando o futuro da Confidencial (Apenas para Cadastrados)!
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Responsabilidades e atribuições
No time Confidencial (Apenas para Cadastrados), as principais missões do(a) Trainee de Loja serão:
- Fazer parte do quadro gerencial da unidade, auxiliando em sua gestão;
- Suporte às atividades operacionais e administrativas;
- Análise de informações e atendimento aos clientes;
- Treinar e motivar nossos colaboradores para garantir a satisfação de clientes internos e externos;
- Coordenar equipes com iniciativa e bom senso para resolução de desafios.
Requisitos e qualificações
É importante que você tenha:
- Graduação concluída ou em andamento;
Habilidades Comportamentais
A) Comprometimento com os valores, princípios éticos e cultura organizacional da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
B) Comunicação clara, respeitosa e orientada ao cliente.
C) Capacidade de aprendizado contínuo e abertura a feedbacks.
D) Trabalho em equipe e cooperação com diferentes áreas da loja.
E) Proatividade e iniciativa para resolução de problemas.
F) Organização, disciplina e foco em resultados.
Habilidades Técnicas
A) Noções de processos de varejo, vendas e atendimento ao cliente.
B) Capacidade de interpretação de indicadores de desempenho (metas, resultados e produtividade).
C) Conhecimento básico de informática e sistemas corporativos.
D) Interesse em desenvolver competências em gestão de pessoas e processos.
E) Aplicação de normas internas, políticas comerciais e procedimentos operacionais.
Informações adicionais
Vamos amar, caso você tenha! (Diferencial)
- Experiência nas áreas de atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Introdução a linguagem de programação ou análise de dados.
Etapas:
- Inscrições: até o dia 12/01/2025
- Realização de testes
- Entrevistas RH
- Entrevista Final
Nós da Confidencial (Apenas para Cadastrados), respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso.
Desejamos muito sucesso durante a aplicação e esperamos te ver em breve! :)
Quem somos
A Confidencial (Apenas para Cadastrados) foi fundada em 13 de agosto de 1942 pelos irmãos Samuel, Israel e Saul Benchimol. Nos primeiros anos, atuou no comércio de medicamentos, passando posteriormente para cereais, cimento e, por fim, eletrodomésticos, ramo em que atuamos até os dias de hoje. Com o tempo, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) se consolidou como uma empresa moderna, ágil e referência em quase todos os segmentos em que atua: eletroeletrônicos, eletrodomésticos, móveis, autoatendimento, farmacêuticos, materiais de construção, alimentos, entre outros.
Hoje contamos com mais de 37 lojas físicas, 1 loja online e 6 centros de distribuição, localizados em Manaus, Porto Velho e Rio Branco. Sempre prezando pelo atendimento e serviços de qualidade, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) também conta com 22 loterias em suas lojas e 5 unidades do Mercado Confidencial (Apenas para Cadastrados) em Manaus.
Em 2016, a Confidencial (Apenas para Cadastrados) expandiu sua atuação na área da saúde com a inauguração da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Farma, que atualmente possui 47 unidades físicas e 1 loja online. Para complementar essa frente, também contamos com uma unidade da Clínica Confidencial (Apenas para Cadastrados) Saúde.
Atualmente, somos cerca de 5 mil colaboradores, e seguimos em constante expansão. Buscamos profissionais que sejam apaixonados pelo que fazem, que tenham persistência, criatividade, agilidade e vontade de crescer junto com a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
