* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Senior
Na Uniasselvi, acreditamos que a educação transforma vidas.
Como parte da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Educação, levamos ensino de qualidade para milhares de estudantes em todo o Brasil. Valorizamos o trabalho em equipe, o respeito às pessoas e o desenvolvimento dos nossos colaboradores.
Se você busca uma oportunidade para aprender, crescer e construir sua carreira em uma empresa que investe nas pessoas, venha fazer parte do nosso time. 💛
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Atuação: 100% Home Office
Carga horária:40 horas semanais, distribuídas de segunda a sexta-feira, das 08:20 ás 17:00.
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Requisitos:
- Ensino superior completo na área de Administração, Gestão, Processos Gerenciais, Tecnologia, Sistemas de Informação, ou áreas correlatas;
- Pós-Graduação completa;
- Boa comunicação escrita e verbal, organização, senso analítico e capacidade de relacionamento com diferentes públicos;
- Conhecimento sobre ENADE, legislação, cronogramas, questionários, estudantes habilitados e processos operacionais relacionados ao exame;
- Vivência com acompanhamento de indicadores educacionais, planos de ação e comunicação acadêmica será considerada um diferencial.
Responsabilidades
- Acompanhar e orientar os acadêmicos de forma online, prestando suporte relacionado às atividades do curso e à utilização dos sistemas institucionais e Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA).
- Atuar como ponto focal das ações relacionadas ao ENADE, garantindo o alinhamento das informações e o cumprimento dos cronogramas estabelecidos pela instituição.
- Esclarecer dúvidas dos estudantes sobre o ENADE, incluindo inscrições, questionários, cronogramas, orientações oficiais e demais procedimentos vinculados ao exame.
- Realizar a gestão e acompanhamento dos protocolos do ENADE, assegurando a correta tratativa das demandas encaminhadas pelos acadêmicos e áreas envolvidas.
- Executar e monitorar o plano de comunicação do ENADE, promovendo ações de engajamento e conscientização junto aos estudantes elegíveis.
- Apoiar a elaboração, estruturação, acompanhamento e atualização dos planos de ação relacionados aos indicadores e resultados do ENADE.
- Manter comunicação ativa com acadêmicos por meio dos canais institucionais, garantindo atendimento dentro dos prazos e métricas definidos pelo departamento.
- Interagir continuamente com coordenadores de curso, professores e demais áreas acadêmicas para alinhamento das ações e resolução de demandas relacionadas ao ENADE.
- Realizar atendimento indireto aos polos, fornecendo orientações e direcionamentos por meio das lideranças e áreas responsáveis.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos, materiais de apoio e estratégias de comunicação voltadas ao ENADE, propondo soluções e boas práticas.
- Participar de reuniões de alinhamento, treinamentos e capacitações promovidos pela instituição, mantendo-se atualizado quanto às normativas e diretrizes educacionais.
- Colaborar efetivamente com a equipe, compartilhando conhecimentos, experiências e práticas que contribuam para os resultados institucionais.
Descrição Benefícios:
Descrição Benefícios:
Para sua saúde e bem-estar:
- Assistência Médica: subsídio de 50% na mensalidade do colaborador-titular;
- Assistência Odontológica: Atendimento especializado, com coparticipação;
- Seguro de Vida: Apólice de proteção financeira para garantir maior tranquilidade e suporte ao colaborador e aos seus familiares em momentos imprevistos.
- GoGood Telemedicina: Pronto atendimento online disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Inclui consultas mensais com psicólogos, suporte de médicos especialistas e a opção de inclusão gratuita de dependentes;
- GoGood Academias: Acesso facilitado a uma ampla rede de academias e modalidades esportivas no país, garantindo tarifas significativamente mais acessíveis aos colaboradores;
Equilíbrio e Família:
- Licenças Maternidade e Paternidade Estendidas: Período de afastamento ampliado para pais biológicos e adotivos, assegurando maior suporte na adaptação e nos cuidados iniciais com o bebê;
- Day Off de Aniversário: Concessão de um dia de folga flexível no mês do seu aniversário para celebração e descanso;
Para o seu desenvolvimento e educação:
- Bolsas de Estudo para Graduação e Pós-Graduação: Descontos de 70% a 100% para o colaborador, alinhados aos critérios da nossa política interna de concessão de bolsas;
- Bolsas de Estudo para Dependentes: Desconto de 70% em cursos de Graduação e Pós-Graduação para cônjuges e filhos, conforme diretrizes da política interna;
- Programas de Mestrado e Doutorado: Incentivo à alta formação com até 70% de desconto, seguindo os critérios estabelecidos na política de bolsas e disponibilidade na região;
- Confidencial (Apenas para Cadastrados) Academy: Universidade corporativa com trilhas de aprendizagem, cursos e conteúdos exclusivos para apoiar o seu desenvolvimento profissional e potencializar sua carreira;
Benefícios financeiros e diários:
- Vale Alimentação: Auxílio para despesas com alimentação e refeições diárias;
- Clube de Vantagens: Portal de benefícios com descontos de até 60% em mais de 300 empresas parceiras nos segmentos de farmácias, turismo, educação, serviços de delivery, eletroeletrônicos, entre outros.