Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Assegurar a continuidade e a segurança das operações da Província Claretiana, minimizando o tempo de inatividade dos usuários através de suporte ágil, enquanto mantém e evolui a infraestrutura de TI para mitigar riscos técnicos e de segurança.
Responsabilidades e atribuições
No dia a dia você vai:
- Atuar como Nível 1 e 2 na resolução de incidentes (Hardware, Windows 10/11, Pacote Office, Impressoras e Periféricos);
- Realizar Onboarding de novos colaboradores (preparação de máquinas, criação de contas e acessos);
- Gerenciar inventário de ativos de TI e licenças de software;
- Documentar procedimentos técnicos e criar guias rápidos para usuários;
- Administração de usuários e políticas no Active Directory (AD) e Azure AD/Entra ID;
- Gestão de servidores Windows Server (DNS, DHCP, File Server, GPO);
- Monitoramento e gestão de rede (Firewall, Switches, VLANs, Wi-Fi Corporativo e VPN);
- Gestão Crítica de Backups: Garantir a execução diária e realizar testes mensais de Restore (RTO/RPO);
- Gestão da console de Antivírus/EDR e garantia de compliance de updates (WSUS/Patch Management);
- Auditoria básica de acessos e monitoramento de alertas de segurança;
- Mapear riscos de infraestrutura e propor projetos de melhoria (migração para nuvem, upgrade de hardware, etc.);
- Interface técnica com fornecedores de TI (Links de dados, ERP, Telefonia).
Requisitos e qualificações
E o que você precisa ter?
- 🖥️ Experiência comprovada em ambientes híbridos (Suporte + Infraestrutura)
- 🌐 Conhecimentos sólidos em redes TCP/IP (sub-redes, roteamento básico e troubleshooting de conectividade)
- 🧩 Domínio de Windows Server e seus principais papéis (AD, DHCP, DNS)
- ☁️ Experiência com administração de Microsoft 365 ou Google Workspace
- 📘 Inglês técnico para leitura de documentação e análise de logs de erro
- 🗣️ Comunicação clara e objetiva: explicar soluções técnicas de forma acessível ao usuário
- 🗂️ Organização: gerenciar múltiplos chamados e prioridades
- 🔒 Ética e confidencialidade: manter sigilo sobre informações sensíveis
Será considerado um diferencial:
- 🖧 Conhecimento em virtualização (Hyper-V ou VMware)
- 🐧 Noções de Linux (servidores específicos ou firewall)
- 🎓 Certificações de entrada (ex.: CompTIA, Microsoft Fundamentals, ITIL)
- ⚙️ Scripting básico em PowerShell para automação de tarefas repetitivas
Informações adicionais
Inclusão
Para nós, cada pessoa é um ser único e singular e, incluir, é criar um ambiente em que as pessoas possam ser elas mesmas, exercendo seus propósitos e atingindo a plenitude humana. Por isso, todas as nossas vagas também são aplicáveis às pessoas com deficiência (PcD).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento comportamental
- Etapa 3: Teste de Conhecimento - Português
- Etapa 4: Entrevista com RH e liderança
- Etapa 5: Contratação
Mais que um diploma, um projeto de vida!
Somos o Claretiano – Rede de Educação, uma instituição que valoriza o ser humano, a sociedade e sua cultura, e que transmite valores cristãos através da educação, valores estes amparados pela investigação da verdade, com ensino focado na pessoa, na ética e na cidadania.
NOSSA MISSÃO
“Capacitar a pessoa humana para o exercício profissional e para o compromisso com a vida, mediante a sua formação integral; missão essa que se caracteriza pela investigação da verdade, pelo ensino e pela difusão da cultura, inspirada nos valores éticos e cristãos e no carisma Claretiano que dão pleno significado à vida humana”.
O Claretiano - Rede de Educação é mantido pela Congregação dos Missionários Claretianos.
Promovemos processos seletivos e igualdade de oportunidades para todos!