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Vaga Interna e Externa - Assistente de Recuperação de Crédito - Sede Administrativa - Medianeira/PR

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Medianeira-PREmpresa Confidencial (Cadastre-se)

Estamos em busca de um(a) Assistente de Recuperação de Crédito para integrar nossa equipe. Este profissional será responsável por realizar atendimentos aos associados, com foco na negociação e recuperação de créditos, garantindo um relacionamento de confiança e soluções eficazes.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento aos associados para negociação de débitos e recuperação de crédito;
  • Analisar situações financeiras e propor soluções adequadas;
  • Registrar informações e interações no sistema CRM e demais plataformas internas;
  • Apoiar na gestão de carteira e acompanhamento de indicadores da área;
  • Contribuir para o cumprimento das metas estabelecidas pelo setor.


Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa ou em andamento;
  • Perfil comercial, com boa comunicação e habilidade de negociação;
  • Foco em atendimento ao associado, garantindo qualidade e empatia;
  • Desejável conhecimento em produtos e serviços financeiros;
  • Organização e atenção aos detalhes;
  • Experiência com análise de dados (Excel, Power BI, etc.) será um diferencial;
  • Boa comunicação e habilidade para trabalhar em equipe;
  • Disponibilidade para cumprir expediente na Sede Administrativa em Medianeira/PR (modalidade de trabalho Presencial).

Para candidatos internos: será um diferencial caso tenha experiência com o CRM, Sistema Online e Salesforce. Além disso, é necessário que tenha 6 meses de Confidencial (Apenas para Cadastrados) no momento da inscrição e ter todas as etapas do cadastro completas.

Informações adicionais

Atualize seu currículo e informe o seu gestor imediato antes de se candidatar;


Gestora imediata desta vaga: Renata Ruiz Gonçalves


Nossos benefícios:

Vale Alimentação/refeição: Para aproveitar da sua forma, com amigos e família;

Auxílio Filho Especial: Valor mensal, para oferecer melhor qualidade de vida aos filhos com necessidades especiais;

Auxílio Creche/Babá: Valor mensal, para proporcionar qualidade na vida de ensino e/ ou no cuidado dos filhos;

Adicional Tempo de Serviço (ATS): A cada ano completo de trabalho, o colaborador recebe um valor adicional em sua remuneração mensal

Auxílio Funeral (Incluso no Seguro de Vida): Neste momento de perda, o colaborador e/ ou seus dependentes dispõem de um valor para custear as despesas que envolvem o funeral, como forma de apoio e cuidado da cooperativa;

Complementação da Remuneração: Estaremos juntos em momentos difíceis, complementando sua remuneração em casos de afastamento junto ao INSS;

Seguro de Vida: O Confidencial (Apenas para Cadastrados) se preocupa com nossos colaboradores e sua família, oferecendo conforto financeiro no momento de perda;

Saúde: Somos comprometidos com a saúde e o bem-estar de nossos colaboradores e seus familiares. Ofertando benefícios diferenciados;

· Plano de saúde;

· Vacina contra gripe;

· Plano Odontológico;

· GYMPASS;

· Telemedicina;

· Nutricionista;

· Descontos em Farmácias;

Confidencial (Apenas para Cadastrados) Previdência: Uma das formas de demonstrar preocupação com o futuro dos colaboradores;

Auxílio Pós-graduação: Acreditamos e investimos no desenvolvimento acadêmico dos nossos colaboradores;

Auxílio Desenvolvimento Individual: Investimento em conhecimento nunca é demais! Aqui apoiamos a busca de novos aperfeiçoamentos profissionais;

Auxílio Cursos de Idiomas: Investimos no aprendizado de novos idiomas dos colaboradores;

CPA 10 / 20/ CEA: Apoiamos o desenvolvimento profissional dos nossos colaboradores que atuam diretamente com negócios e/ou investimentos, conforme exigido pela AMBIMA;

Benefícios em Produtos e Serviços: A valorização dos nossos colaboradores também acontece através da redução e/ou isenção de taxas ao utilizar nossos produtos e serviços;

Folga de aniversário: Dia livre para curtir o seu aniversário!

Presentes anuais: Oferecemos diversos presentes para os colaboradores em algumas datas especiais: aniversário, Páscoa e cesta de Natal;

Fundo de assistência a situações emergenciais: Presente em todos os momentos da vida do colaborador, possuímos um fundo emergencial, que pode ser utilizado em momentos de dificuldade;

Uniforme: Para o conforto e bem-estar dos nossos colaboradores;

Kit Nana Neném: Estamos presentes em um dos melhores momentos da vida do colaborador, presenteando a família com um kit (bolsa e body) e contribuindo para o início da vida financeira do novo membro da família com uma poupança;


Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Vídeo de Apresentação
  3. Etapa 3: Bate papo com a gente
  4. Etapa 4: Contratação

Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil

Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).


Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).


Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.

Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!