* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Essa oportunidade é para fazer parte do time da Confidencial (Apenas para Cadastrados) POL RS/SC, na agência de Florianópolis/SC (Bairro Agronômica). A Confidencial (Apenas para Cadastrados) POL é uma Cooperativa de Segmento, dos Policiais Federais, com atuação nos Estados do Rio Grande do Sul e Santa Catarina.
Nesta posição, você apoiará no atendimento aos associados, prestando informações relacionadas aos produtos e serviços do Confidencial (Apenas para Cadastrados). Realizar atividades operacionais, de apoio no atendimento, visando um atendimento ágil e eficiente.
Buscamos profissionais que tenham desejo de contribuir na construção de uma sociedade mais próspera, através de um atendimento simples, próximo e ativo. Junte-se a nós na construção de um mundo melhor!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital. Contribuir com a efetividade e fomento dos negócios.
- Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para o Gerente de Negócios.
- Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
- Apoiar na formalística das operações, receber documentos e ser responsável pela conferência, checando o cumprimento das formalidades legais das operações.
- Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação.
- Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior em andamento ou completa, em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins;
- Buscamos um profissional curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento;
- Certificação CPA-20 ANBIMA;
- Residir em Florianópolis/SC.
Informações adicionais
Horário e Local de Trabalho:
Cidade: Florianópolis/SC (Bairro Agronômica)
Segunda à sexta, das 08:30 às 17:30.
Modalidade: 100% Presencial.
Benefícios:
- Vale Refeição/Vale Alimentação;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Previdência Privada;
- Auxílio Creche, Babá ou Filho Especial;
- PPR (conforme Política);
- Apoio a atividade física (Gympass);
- Nutrição (consultas online com nutricionistas);
- Telemedicina | Hospital Digital;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Curricular
- Etapa 3: Análise de Perfil (PDA)
- Etapa 4: Entrevista - Gestão de Pessoas e Gerente de Agência (Online)
- Etapa 5: Bate Papo Final
- Etapa 6: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!