* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Quer impulsionar a transformação digital e ajudar a construir processos mais inteligentes, eficientes e orientados por dados?
Se você é movido(a) por inovação, melhoria contínua e quer atuar com impacto direto na evolução estratégica da Cooperativa, essa oportunidade é para você!
Nesta posição, você será responsável por governar, analisar, desenhar e aprimorar processos críticos, com foco em Inteligência Analítica, automação, workflows eficientes e adoção de IA.
Seu papel será essencial para fomentar iniciativas de transformação digital, disseminar a cultura de processos e apoiar equipes na aplicação de práticas estruturadas de BPM, análise de dados e inovação.
Se você acredita no poder da cooperação e quer construir um futuro mais próspero, venha fazer parte dessa jornada com a gente! 💚
Responsabilidades e atribuições
- Realizar mapeamento, modelagem e documentação de processos, garantindo clareza, padronização e aderência às melhores práticas de BPM;
- Analisar fluxos de trabalho (workflows) para identificar gargalos, redundâncias e oportunidades de melhoria;
- Conduzir iniciativas de Inteligência Analítica e IA aplicadas a processos operacionais e de negócio;
- Colaborar com áreas de tecnologia, automação e negócio para transformar processos manuais em digitais, inteligentes e automatizados;
- Desenhar e aplicar indicadores de desempenho de processos (KPIs & SLAs) para monitorar eficiência, eficácia e qualidade;
- Propor e implementar soluções de automação (RPA, API e IA) em conjunto com equipes de desenvolvimento;
- Facilitar workshops de processo, entrevistas com stakeholders e sessões de ideação para levantamento de requisitos;
- Capacitar equipes internas sobre práticas de BPM, mapeamento de processos e uso de IA nos procedimentos;
- Trabalhar em parceria com governança de dados e segurança da informação para manter compliance e qualidade de dados;
- Atualizar e manter repositórios de processos e artefatos BPM (notação, documentação, templates e dashboards).
- Realizar visitas periódicas às agências para observar rotinas, fluxos, atendimento relacionados ao produto ou processo.
Requisitos e qualificações
O que é essencial:
- Formação superior completa: Administração, Engenharia de Produção, Análise de Sistemas, Ciência de Dados, ou áreas correlatas;
- Experiência sólida em mapeamento de processos e BPM (Business Process Management);
- Sólida vivência com análise de dados e métricas de processo;
- Experiência prática com IA aplicada a processos: ML básico, automação inteligente, NLP ou analytics;
- Conhecimento em ferramentas de workflow / BPMN / modelagem de processos (ex: Bizagi);
- Excel avançado e familiaridade com ferramentas de visualização e análise (ex: Power BI);
- Habilidade para facilitar reuniões, workshops e conduzir entrevistas com diferentes áreas;
- Pensamento analítico, foco em solução e mindset de inovação;
- Residir ou ter fácil acesso à região de Belo Horizonte/MG.
📈 Diferenciais Desejáveis
- Certificação em BPM (CBPA, CPRE ou similar);
- Experiência com ferramentas de automação (Power Automate e Python);
- Experiência com modelos preditivos ou projetos de IA aplicados ao negócio;
- Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban);
- Certificações em gestão de projetos (PMI, Agile, Lean);
- Vivência em organizações cooperativas ou instituições financeiras.
Informações adicionais
O que você vai encontrar aqui:
✨ Remuneração compatível com o mercado, além de 14º e 15º salário garantidos por convenção coletiva;
📈 Participação nos Resultados - Até 5x o seu salário (conforme política interna, uma vez ao ano);
Vale Alimentação/Refeição - no valor de R$2.228,00;
🩺 Plano de Saúde Unimed para você, cônjuge e filhos;
🦷 Plano Odontológico para você, cônjuge e filhos;
🚌 Vale Transporte;
📚 Auxílio Educação, conforme política interna;
👵 Previdência Privada de até 6% (com contrapartida do Confidencial (Apenas para Cadastrados));
🏋️♂️ Wellhub (Gympass) para cuidar da sua saúde física;
💻 Plataforma Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende com diversos cursos;
🥗 Telemedicina | Nutrição | Psicologia | Subsídio Medicamento;
🧒 Auxílio Creche/Babá;
🔐 Seguro de vida;
💚 Sempre Bem: apoio psicológico, jurídico e financeiro;
🧘 Zenklub para cuidar da sua saúde emocional.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conhecendo o seu perfil
- Etapa 3: Bate Papo - Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Bate Papo - Gestor
- Etapa 5: Painel Presencial | Apresentação de Case Técnico
- Etapa 6: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!