* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera, e isso começa com o cuidado em cada conversa. No time de Telemarketing de Crédito, apoiamos nossos associados a entender suas necessidades e encontrar caminhos simples para organizarem sua vida financeira ou realizarem sonhos.
Vem fazer parte de um time que cuida de pessoas, orienta com responsabilidade e ajuda a transformar projetos em realidade. 💚
Usamos o telefone e o WhatsApp para conversar com nossos associados, apresentar soluções de crédito de forma clara e facilitar o acesso aos produtos, tudo isso com proximidade, respeito e sem que eles precisem sair de casa. 
Responsabilidades e atribuições
- Realizar e recepcionar contatos, com associados para a venda de soluções de crédito, com foco em atingir metas de forma responsável e alinhada a necessidade de cada associado;
- Conduzir conversas por telefone e WhatsApp, ouvindo ativamente os associados e apresentando alternativas adequadas ao seu momento.
- Formalizar propostas de maneira digital, com atenção, organização e cuidado em cada etapa;
- Executar e acompanhar as atividades administrativas do processo de crédito, atualização de dados, conferência de documentos, liberação e controle de prazos;
- Promover um atendimento simples, respeitoso e humanizado, fortalecendo o relacionamento em cada contato;
- Atuar com foco em desempenho, organização de rotina e cumprimento de metas individuais e do time.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior concluído ou em andamento;
- Facilidade de comunicação e escuta ativa;
- Experiência em rotinas administrativas, atendimento ou vendas;
- Organização e responsabilidade na gestão de metas;
- Conhecimentos de informática;
- Residir em Palotina/PR.
Informações adicionais
No Confidencial (Apenas para Cadastrados) você vai ter:
Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação;
PPR – Participação dos Resultados (de 2 até 5 salários, conforme política de remuneração interna);
Assistência Médica Unimed Nacional (conforme politica interna) – Subsídio de 80% da mensalidade, plano nacional Unimed e sem coparticipação;
Assistência Odontológica - 100% subsídio da cooperativa para o colaborador;
Auxilio creche/babá - crianças de até 06 anos e 11 meses;
Seguro de vida;
Apoio atividade física (Wellhub)
Adicional tempo de serviço
Hotepital Vitta( Telemedicina, nutrição, descontos em farmácia)
Optun- um serviço com atendimento especializado, confidencial e sigiloso para orientações psicológicas e jurídicas, disponível 24h, sete dias por semana;
Previdência Privada (plano de contribuição também por parte da Cooperativa com valor equivalente);
Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende, com diversos cursos;
Auxílio Pós Graduação - Subsídio de 70% da mensalidade após um ano de registro (conforme política interna).
Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas semestral;
Zenklub (Plataforma online de saúde emocional com psicólogos, psicanalistas, nutricionistas e terapeutas).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Pessoas e Cultura
- Etapa 3: Entrevista Gestor
- Etapa 4: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!