Esta oportunidade é para aquele profissional dinâmico, proativo, que goste de trabalhar na área comercial e acima de tudo goste de trabalhar com pessoas. Buscamos um profissional para realizar o suporte para a área de negócios da agência no atendimento e atividades transacionais.
Se você é este profissional que busca desenvolvimento e que se motive por novos desafios, se inscreva!
Não é só dinheiro, é ter com quem contar! Vem crescer junto com a gente e construir juntos uma sociedade mais próspera 💚
Responsabilidades e atribuições
Apoiar a área de negócios na agência: Receber documentos, conferir o cumprimento das formalidades legais das operações, a fim de preparar as rotinas para um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados, bem como manutenção dos dados cadastrais.
Cobrança: Apoiar na cobrança das operações de crédito em situações de inadimplência e dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios, visando o retorno do capital emprestado.
Prospecção: Prospectar novos associados e novos negócios. Identificar a demanda e encaminhar para os Gerentes de Negócios.
Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento do associado no canal agência. Recepcionar e acolher os associados e não-associados e direcioná-los para o canal que gere a melhor experiência de atendimento, seja ele físico ou digital.
Facilitador digital: Auxiliar os associados com a sua "inclusão digital". Ser agente da mudança do associado, oferecendo orientações para que utilize da melhor forma os serviços digitais disponíveis.
Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados), tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
Transações Financeiras: Operacionalizar os serviços de recebimentos, pagamentos e consultas diversas, abertura, fechamento e controle de numerário no terminal de caixa. Prevenir e coibir transações ou procedimentos fraudulentos e lavagem de dinheiro.
Requisitos e qualificações
Nível de formação: Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de formação Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins.
Temas de conhecimento: Desejáveis noções sobre produtos e serviços financeiros, Foco no associado, Comunicação, Facilidade com a tecnologia, Orientação para servir.
ANBIMA: CPA-10 será um diferencial.
A certificação da Anbima é um diferencial no seu currículo. Acesse o site www.anbima.com.br e entenda mais sobre o assunto.
Informações adicionais
O processo será composto pelas seguintes etapas:
- Pré-triagem Inicial
Análise dos perfis inscritos com base em critérios básicos da vaga.
- Encontros Online para Desenvolvimento de Projeto
Serão realizados quatro encontros online simultâneos, duas vezes por semana, das 16:00h às 18:00h, com foco em atividades colaborativas e práticas.
- Entrevista Final
Os candidatos aprovados na etapa de projeto serão encaminhados para entrevista com o recrutador da vaga e os gestores responsáveis, para avaliação final e alinhamento com a função.
💲Remuneração compatível com a praticada pelo mercado financeiro
💹PPR/RV (Programa de Participação dos Resultados)
🍽️Vale Alimentação/Refeição
🩺Plano de saúde 100% e não coparticipativo (Unimed Nacional)
🎉Comemoração de aniversário e day off
🫱🏾🫲🏼Seguro de vida 100%
🚼Cesta natalidade para os novos papais e mamães
🎒Auxílio creche/babá
🧓🏽Previdência privada de até 6% (você contribui com até 6% e nós contribuímos com 6%)
🪙Programa dedicação cooperativista (comemore os marcos de 02, 05, 10, 15 20, 25 e 30 anos de trabalho com bônus de até 200%)
📚Auxílio educação conforme política interna e programa de educação continuada Universidade Univales
🏋🏽Apoio a atividade física Gympass
🧑🏽⚕️Telemedicina Hospital Digital
🍇Apoio nutricional através do parceiro ASQ
💚Sempre bem (Assistência Psicológica, Orientação Jurídica, Consultoria Financeira e Serviço Social)
🌈UniHappy (Programa de felicidade e bem estar do colaborador)
Conheça um pouco sobre a trajetória do Confidencial (Apenas para Cadastrados)clicando aqui 💚
Entenda sobre a carreira no Confidencial (Apenas para Cadastrados)clicando aqui 💚
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Desenvolvimento do Projeto
- Etapa 4: Teste de Perfil PDA
- Etapa 5: Bate Papo com a área de Gestão de Pessoas e com o Gestor da vaga
- Etapa 6: Análise Final
- Etapa 7: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.
Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação. Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.
Não é à toa que somos a Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil 2024, segundo a GPTW!
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.
#VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
