* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Você acredita que relações de confiança constroem grandes histórias? Valoriza a cooperação e deseja fazer parte de uma instituição que transforma vidas? Então essa oportunidade é para você! 💚
Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Qualidade para reforçar a área e apoiar iniciativas que garantem a eficiência, o cuidado e a qualidade das entregas em toda a nossa região de atuação.
A área de Processos e Qualidade é responsável por promover a padronização, eficiência e melhoria contínua dos processos da instituição, assegurando qualidade nas entregas, conformidade regulatória e aderência às políticas internas e boas práticas de governança.
Nesse contexto, buscamos um(a) Analista de Processos e Qualidade para atuar no mapeamento, análise e otimização dos processos organizacionais, contribuindo para a eficiência operacional, padronização e qualidade das entregas. Este(a) profissional também apoiará a evolução e sustentação de soluções automatizadas, garantindo operações estáveis, seguras e auditáveis, com impacto direto na experiência do associado e nos resultados da Cooperativa.
Responsabilidades e atribuições
- Mapear, analisar e otimizar processos organizacionais, promovendo padronização e melhoria contínua.
- Identificar oportunidades de ganho de eficiência e qualidade nas operações.
- Acompanhar indicadores de desempenho e propor ações de melhoria.
- Apoiar a sustentação e evolução de soluções automatizadas aplicadas aos processos.
- Atuar na integração entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo fluidez dos processos.
- Assegurar aderência a normas regulatórias, políticas internas, compliance e auditorias.
- Elaborar e manter documentação de processos e fluxos operacionais.
- Contribuir com iniciativas de qualidade, controles internos e continuidade de negócio.
Requisitos e qualificações
Requisitos Técnicos:
- Ensino superior em andamento ou concluído em áreas correlatas (Administração, Engenharia, TI ou afins).
- Experiência com mapeamento, análise e melhoria de processos corporativos.
- Vivência com ferramentas de gestão de processos (SESuite, Fluid ou similares).
- Conhecimento em automação de processos (RPA, Power Automate, UiPath ou equivalentes).
- Experiência com integrações sistêmicas (APIs, fluxos e sistemas).
- Conhecimento em metodologias de processos (BPM, melhoria contínua, qualidade).
- Capacidade de interpretar requisitos funcionais e de negócio.
Diferenciais:
- Experiência em Instituições Financeiras ou Cooperativas de Crédito.
- Vivência em ambientes regulados (BACEN, LGPD, auditorias).
- Conhecimento em governança de automação e controle de ambientes.
- Cursos ou certificações em BPM, Lean, Six Sigma ou melhoria contínua.
- Conhecimento em IA aplicada a processos (OCR, agentes inteligentes, etc.).
Competências Comportamentais:
- Pensamento analítico e visão sistêmica.
- Organização e atenção a detalhes.
- Boa comunicação com áreas técnicas e de negócio.
- Proatividade e foco em melhoria contínua.
- Compromisso com qualidade e conformidade.
Informações adicionais
No Confidencial (Apenas para Cadastrados), valorizamos o bem-estar, o desenvolvimento e a qualidade de vida das pessoas que fazem parte do nosso time. Por isso, oferecemos:
- 🍽️ Auxílio Alimentação e Refeição
- 🏥 Assistência Médica
- 😁 Assistência Odontológica
- 👶 Auxílio Creche/Babá/Filho com deficiência
- 💰 Remuneração Variável (Participação nos Resultados)
- 🧓 Previdência Privada
- ⏳ Adicional por Tempo de Serviço
- 🛡️ Seguro de Vida em Grupo
- 🧠 Sempre Bem – plataforma de assistência psicológica, social, jurídica e financeira
- 🖤 Auxílio Funeral
- 🎁 Kit Bebê Cooperativa e apoio ao 🤱 Aleitamento Materno
- 🏅 Dedicação Cooperativa – valorização do tempo de casa
- 🤝 Convênios com Parceiros
- 🧘 Acesso a plataformas de bem-estar como Wellhub, Vitta, Optum e Zenklub
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Identificando o seu perfil (PDA)
- Etapa 3: Entrevista Individual
- Etapa 4: Apresentação de Case
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!