* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam a Melhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
Responsabilidades e atribuições
- Gestor de carteira de associados: Administrar e desenvolver a carteira de associados de Pessoa Física (PF), cumprindo a agenda comercial estabelecida. Apresentar soluções financeiras adequadas às necessidades dos associados, comercializando produtos e serviços alinhados aos objetivos estabelecidas, visando o cumprimento do planejamento estratégico da segmentação em que atua. Gestor de carteiras de negócios com renda e investimentos de baixo à média complexidade.
- Prospecção: Prospectar novos associados e negócios, conhecendo o ramo de atividade desempenhada, o grau de risco e o momento financeiro do prospecto. Realizar visitas para concretizar novos negócios e fortalecer o relacionamento com os associados. Registrar oportunidades futuras e manter contato ativo, demonstrando interesse genuíno e promovendo soluções adequadas.
- Venda consultiva: Manter contato diário e proativo com associados e prospectos, identificando oportunidades e necessidades. Aplicar técnicas de venda consultiva, compreendendo o contexto do associado para ofertar soluções personalizadas, alinhadas ao seu momento de vida e aos princípios do cooperativismo.
- Orientação financeira: Utilizar dados da carteira para estimular os associados sobre soluções financeiras adequadas. Apoiar nas decisões sobre produtos e serviços, criando estratégias para a vida financeira e gerando impacto positivo nas comunidades onde a Cooperativa está inserida.
- Resultados: Cumprir os indicadores e objetivos da carteira, com foco no cooperativismo e na entrega de valor ao associado. Acompanhar os resultados e planejar ações para alcançá-los ou superá-los.
- Gestão de inadimplência: Controlar os níveis de endividamento da carteira e elaborar medidas para resolver a inadimplência, evitando custos e ações judiciais. Acompanhar créditos concedidos quanto à pontualidade, risco e degradação, atuando de forma preventiva e corretiva.
- Canais de atendimento: Facilitar a interação dos associados com os canais de autoatendimento e soluções digitais, promovendo agilidade, autonomia e eficiência no relacionamento.
- Manutenção de cadastro: Realizar, na ausência ou em conjunto com o Assistente, o cadastro e atualizações dos dados dos associados, garantindo que estejam 100% atualizados e em conformidade com os normativos internos.
- Integração de Novos Associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Confidencial (Apenas para Cadastrados) e tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.
- Transações financeiras: Realizar, na ausência ou em conjunto com o Assistente, eventualmente e conforme demanda, transações financeiras de pagamentos, recebimentos e transferências. Assim como prestar orientação para que os associados utilizem melhor os produtos e tecnologias disponíveis.
- Gestão de Tempo: Gerenciar o tempo entre atendimentos presenciais, digitais e visitas externas, garantindo equilíbrio entre relacionamento, prospecção e acompanhamento da carteira.
- Padronização: Responder pela correta aplicação dos normativos e orientações Sistêmicas e Locais.
Requisitos e qualificações
Requisitos e qualificações:
Necessários:
- Ensino Superior Cursando ou Completo;
- Certificações e Registros C-PRO R (Antiga CPA 20);
- Disponibilidade para viagens.
- CNH B
Desejáveis:
- Conhecimento sobre produtos e serviços financeiros
- Foco no associado
- Comunicação
- Inovabilidade
- Orientação para servir
- Facilitador/ Educador
- Cooperativismo de crédito
Informações adicionais
Principais Benefícios:
📊 Participações nos Resultados (conforme a Política)
🦷 Plano de Saúde e Odontológico
🌿 Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Orientação Jurídica e Financeira, Nutrição, Psicologia e Telemedicina (Hospital digital)
💊 Desconto em farmácia
🍽️ Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação
🍼 Auxílio creche ou babá para crianças
♿ Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade
🛡️ Seguro de Vida
🏦 Previdência Privada
🎓 Plataforma de Treinamentos – Confidencial (Apenas para Cadastrados) Aprende, com diversos cursos
⏱️ Carga horária de 40h semanais – utilizando sistema de banco de horas
🧘 ZenKlub - Terapias, Coach, Nutrição e demais profissionais de saúde
🚌 Vale Transporte
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Queremos te Conhecer!
- Etapa 3: Avaliação - PDA
- Etapa 4: Entrevista com Pessoas&Cultura e Gestor da Área
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!
