Caro usuário, habilite o javascript para que esse site funcione corretamente.

10626696 - Analista de Proc e Suporte Jr

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Osasco-SPEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Tecnologia da Informação

Nível: Junior

Nós somos aConfidencial (Apenas para Cadastrados)! Saiba mais sobre a gente:


  • Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! 🚀
  • Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo 🌎
  • Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos 🧡 Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa!
  • Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. 🏳️‍🌈👩🏾‍🦽
  • Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? 🎯

Responsabilidades e atribuições

O que buscamos?


  • Uma pessoa organizada e solícita.

Como será o seu dia a dia:

  • Colaborar com a manutenção e atualização da documentação de Infraestrutura;
  • Troubleshooting dos alarmes e incidentes do ambiente de produção;
  • Execução de mudanças planejadas, emergenciais;
  • Análise e diagnóstico das ocorrências;
  • Atender os tickets em fila e encerrá-los registrando a devida solução;
  • Troca de VLAN em Switch de acesso;
  • Vivência em lançamento de cabos, montagem de racks, instalação de patch panels e keystones. (Indispensável)
  • Experiência em infraestruturas como eletrocalhas, conduítes e shafts.
  • Realização de testes e certificação dos cabos instalados.
  • Apoio para diagnóstico e configuração de dispositivos de Telecom, como: switches e roteadores;

Requisitos e qualificações

Qualificações:


  • Experiência com Microinformática e Infraestrutura;
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;
  • Conhecimentos em Active Directory, DNS, DHCP; file server, print server;
  • Conhecimentos em roteadores, switches, WiFi;
  • Suporte a usuários, configuração de Desktops, Outlook, Exchange, instalação de Aplicativos, Hardware, impressoras etc;
  • Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
  • Conhecimentos básicos de Governança de TI (ITIL/Cobit);

Horário de Atuação:


  • 09:00 às 18:00 de segunda a sexta;
  • Modelo de trabalho: 100% presencial;
  • Local de trabalho: Osasco-SP.


OBS.: Hey! Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações 😉

Informações adicionais

O que você vai encontrar aqui:


  • Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional 🎯
  • Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas 📊
  • Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições 🍴
  • Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia 💙
  • Convênio com farmácias para descontos em medicamentos 💊
  • Auxílio creche de acordo com política vigente 🍼
  • Convênio academia para te incentivar a se exercitar 🤸‍♀️🤸‍♂️
  • Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer
  • Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos 📚
  • Empréstimo consignado com taxas atrativas + programa de educação financeira 💰
  • Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais 👨‍💻
  • Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações 🎁
  • Seguro de vida coletivo ⛑

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista (Talent)
  3. Etapa 3: Validação Técnica (Gestor)
  4. Etapa 4: Proposta
  5. Etapa 5: Contratação

Conheça o mundo da Confidencial (Apenas para Cadastrados)

Aqui, não faltam histórias para contar!

Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento? 🚀💖