* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Junte-se a nós!
Aqui, você encontra excelentes oportunidades para o desenvolvimento da sua carreira.
Conhecimento: Valorização e incentivo da capacitação e conquista de certificações técnicas das pessoas colaboradoras.
Desafio: Trabalhamos com as tecnologias mais inovadoras de nossos parceiros estratégicos
Plano de Carreira: Hoje, a maioria do corpo diretivo e gerencial são de profissionais formados em nossos quadros.
Se o novo te desafia e o conhecimento te inspira, faça parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
- Monitorar os eventos gerados no Centro de Controle Operacional (CCO);
- Analisar indicadores operacionais para identificação de falhas e desvios;
- Coletar dados e identificar possíveis anomalias na operação;
- Identificar alertas dos sistemas e realizar o reporte de incidentes;
- Comunicar ao supervisor e ao cliente eventos críticos que impactem a operação;
- Elaborar relatórios de acompanhamento dos incidentes, conforme padrões definidos.
Requisitos e qualificações
- Conhecimento em ferramentas de escritório (MS Office e Google Workspace);
- Familiaridade com sistemas operacionais Windows;
- Conhecimento em aplicativos de uso cotidiano (PDF, e-mail, compactadores de arquivos, entre outros);
- Noções de monitoramento de incidentes em ambientes de Tecnologia da Informação;
- Formação Acadêmica: Superior em Tecnologia da Informação (TI)ou áreas correlatas (Desejável)
Informações adicionais
Local de Atuação: Itatiba – SP
Formato de Atuação: Presencial (escala 12x36)
Horário: Diurno das 07h às 19h
Regime de Contratação: CLT
E os benefícios?
Além da CESTA DE BENEFÍCIOS FLEXÍVEIS, você também terá:
- Assistência Médica
- Vale Refeição
- Vale Transporte (Caso a atuação seja hibrido ou presencial)
- Auxílio Creche
- Seguro de vida
- PLR
- Apoio Psicológico
- Programa de Indicação com ganhos por indicação efetivada pelos nossos colaboradores
- Convênio com instituições de ensino para: Inglês/Espanhol, Pós-graduação e cursos técnicos
- Convênio SESC / SENAC
- Plano Odontológico
- GYMPASS
- Veloe
- Desconto em Seguros
- Clube de Descontos e muito mais
Nós, da Confidencial (Apenas para Cadastrados), impulsionamos a transformação digital no Brasil com tecnologia, estratégia e visão de futuro. Atuamos para gerar valor real aos negócios, conectando inovação a resultados sustentáveis.
Aqui tem propósito! Trabalhamos para resolver desafios complexos por meio de soluções tecnológicas que apoiam organizações públicas e privadas a evoluírem com eficiência, segurança e inteligência.
Aqui tem expertise! Contamos com mais de 1.000 profissionais altamente qualificados e certificados nas principais tecnologias e ferramentas do mercado, unindo excelência técnica e visão estratégica.
Aqui tem reconhecimento! Somos certificados pelo Great Place to Work, refletindo nosso compromisso com um ambiente de confiança, desenvolvimento e valorização das pessoas.
Aqui tem alcance! Com sede em São Paulo e presença em Brasília (DF) e Rio de Janeiro (RJ), atendemos empresas em todo o território nacional, atuando em diferentes segmentos e contextos de alta complexidade.
Aqui tem evolução! Desde 1996, construímos uma trajetória sólida no mercado brasileiro de TI e, a partir de 2024, passamos a integrar o Grupo Almaviva, ampliando nosso portfólio diversificado e novas oportunidades de crescimento e inovação.
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