* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Gerente
Requisitos:
- Formação superior completa;
- Sólida experiência em suporte a cliente e infraestrutura;
- Sólida experiência com monitoramento - NOC;
- Experiência com gestão de pessoas;
- Conhecimentos em programação (preferência Python e SQL);
- Conhecimentos em banco de dados;
- Vivência em automação de processos e tratamento de dados estruturados e não estruturados (json, xml);
- Inglês avançado;
- Diferenciais: Espanhol intermediário.
Atividades:
- Coordenar a equipe de monitoramento e suporte técnico;
- Organizar prioridades e acompanhar indicadores de desempenho;
- Garantir padrões de qualidade e promover a melhoria contínua dos processos;
- Desenvolver, propor e implementar soluções técnicas para desafios complexos
- Elaborar relatórios e apoiar a diretoria na tomada de decisão;
- Atuar como elo entre o time técnico e a gestão.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior