* Salário: R$ 1.500 a R$ 2.500 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Esta oportunidade é para fazer parte do time da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Educação - Cooperativa de Segmento que atua com o público da Universidade de Caxias do Sul.
Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para realizar o atendimento receptivo dos associados através do WhatsApp corporativo, compreendendo suas necessidades e identificando as soluções financeiras mais adequadas. Atuar na oferta consultiva dos produtos e serviços do Confidencial (Apenas para Cadastrados), garantindo uma experiência ágil, acolhedora e alinhada à nossa estratégia comercial, sempre visando fortalecer o relacionamento e apoiar o associado em sua jornada digital.
Responsabilidades e atribuições
- Realizando atendimentos consultivos no ambiente 100% digital, de acordo com a estratégia da Cooperativa .
- Entender as necessidades dos associados para oferecer as melhores soluções financeiras.
- Prospectar novos associados por meio dos canais digitais e realizar a venda de produtos e serviços de forma consultiva.
- Garantir excelência na experiência digital do associado, promovendo um atendimento ágil, humanizado e personalizado.
- Operacionalizar as demandas provenientes dos canais digitais, garantindo registros completos e atualizados nos sistemas comerciais.
- Acompanhar indicadores e propor ações para melhoria contínua.
- Colaborar com iniciativas digitais que fortaleçam o relacionamento com associados e potenciais associados, contribuindo para o engajamento nas plataformas da Cooperativa.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior em andamento ou completa, em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins;
- Possuir Certificação CPA (CPA-10) ou C‑PRO R (CPA-20) ANBIMA;
- Residir em Caxias do Sul;
- Buscamos um profissional curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento;
- Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros;
- Habilidade para relacionamento, negociação e atendimento ao público;
- Organização e atenção aos detalhes.
Informações adicionais
Local de trabalho: Bairro Petrópolis - Caxias do Sul/RS.
Modalidade: 100% Presencial.
Nosso pacote de benefícios inclui:
🍎Vale Alimentação ou Refeição;
🩺Plano de Saúde;
🦷Plano Odontológico;
👴 Previdência Privada;
👶 Auxílio Creche;
💰 Programa de Participação de Resultados;
🔒 Seguro de Vida;
🥗 Auxílio Nutrição;
🏋️♂️Wellhub (Gympass);
📞Benefício Sempre Bem;
🚌 Vale Transporte.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Perfil (PDA)
- Etapa 3: Entrevista Online Com Pessoas e Cultura
- Etapa 4: Bate-Papo Final Presencial com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!