* Salário: R$ 1.950 a R$ 3.750 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Administrativo
Nível: Junior
Esta oportunidade é para fazer parte do time da Confidencial (Apenas para Cadastrados) Educação - Cooperativa de Segmento que atua com o público da Universidade de Caxias do Sul.
Estamos em busca de um(a) Assistente de Negócios para apoiar a área comercial na agência, garantindo agilidade, qualidade e excelência no atendimento aos nossos associados PJ. Se você é organizado(a), gosta de relacionamento e tem interesse em contribuir para o crescimento dos negócios, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades e atribuições
- Apoio à área de negócios PJ: Receber e conferir documentos, garantindo o cumprimento das formalidades legais das operações. Auxiliar na preparação das rotinas administrativas e comerciais, contribuindo para um atendimento ágil e eficiente.
- Atendimento consultivo: Atender associados PJ e comunidade nas dependências da agência. Identificar oportunidades de negócios, acolher demandas e, quando possível, solucioná-las ou direcionar para o canal mais adequado, garantindo a melhor experiência.
- Prospecção e relacionamento: Apoiar na identificação de oportunidades de novos negócios e na prospecção de novos associados PJ, realizando o primeiro atendimento e encaminhando para os Gerentes de Negócios.
- Cobrança preventiva: Apoiar na cobrança de operações de crédito PJ em situações de inadimplência, dentro dos prazos de negociação, conforme orientação da área de negócios.
- Canais digitais: Incentivar o uso dos canais digitais e de autoatendimento, orientando os associados PJ sobre as soluções tecnológicas disponíveis e promovendo a inclusão digital.
- Manutenção cadastral: Auxiliar na atualização de dados dos associados PJ, garantindo conformidade com normativos internos.
- Padronização e compliance: Assegurar a correta aplicação dos normativos e orientações sistêmicas e locais.
Requisitos e qualificações
- Formação Superior em andamento ou completa, em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas afins;
- Possuir Certificação CPA-10 ou CPA-20 ANBIMA;
- Residir em Caxias do Sul;
- Buscamos um profissional curioso, dinâmico e que tenha protagonismo no seu desenvolvimento;
- Conhecimento básico em produtos e serviços financeiros;
- Habilidade para relacionamento e atendimento ao público;
- Organização e atenção aos detalhes.
Informações adicionais
Local de trabalho: Bairro Petrópolis - Caxias do Sul/RS.
Modalidade: 100% Presencial.
Nosso pacote de benefícios inclui:
🍎Vale Alimentação ou Refeição;
🩺Plano de Saúde;
🦷Plano Odontológico;
👴 Previdência Privada;
👶 Auxílio Creche;
💰 Programa de Participação de Resultados;
🔒 Seguro de Vida;
🥗 Auxílio Nutrição;
🏋️♂️Wellhub (Gympass);
📞Benefício Sempre Bem;
🚌 Vale Transporte.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Análise de Perfil (PDA)
- Etapa 3: Entrevista Online
- Etapa 4: Bate-Papo Final - Presencial na Cooperativa
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!