* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte aos processos de cadastro e controles operacionais, garantindo qualidade, conformidade e eficiência nas atividades relacionadas à abertura, manutenção e encerramento de contas.
Este(a) profissional será responsável por apoiar a execução e melhoria dos processos administrativos, assegurando o cumprimento das normas internas, a integridade das informações cadastrais e o atendimento às demandas das áreas parceiras, contribuindo para a mitigação de riscos operacionais e para a excelência dos serviços prestados.
Responsabilidades e atribuições
Executar atividades relacionadas aos processos de cadastro, incluindo inclusão, atualização, validação, correção e encerramento de registros.
Conferir documentos e informações cadastrais, garantindo conformidade com normas internas, regulatórias e requisitos de compliance.
Realizar análises e validações para abertura e manutenção de contas, assegurando a qualidade das informações registradas.
Apoiar as agências e áreas internas no esclarecimento de dúvidas e na resolução de demandas relacionadas aos processos cadastrais.
Monitorar pendências operacionais, acompanhando prazos e garantindo a regularização de inconsistências identificadas.
Contribuir para a identificação de oportunidades de melhoria nos fluxos e processos administrativos, visando reduzir retrabalho e aumentar a eficiência operacional.
Mapear processos, registrar procedimentos e apoiar iniciativas que promovam maior padronização e continuidade das atividades.
Zelar pela segurança, confidencialidade e integridade das informações sob sua responsabilidade.
Atuar de forma colaborativa com diferentes áreas, contribuindo para a mitigação de riscos operacionais e para o cumprimento das normas institucionais.
Requisitos e qualificações
Formação
Ensino Superior concluído ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Habilidades e conhecimentos
Conhecimento de processos de abertura de contas.
Conhecimento de normas, controles internos e procedimentos operacionais.
Domínio do Pacote Office.
Facilidade para aprender e operar novos sistemas.
Noções de compliance, controles internos e prevenção a riscos.
Capacidade de análise e atenção aos detalhes.
Organização e controle de processos administrativos.
Habilidade para atendimento e suporte a clientes internos.
Responsabilidade no tratamento de informações sigilosas.
Capacidade de compreender os impactos dos processos cadastrais nas demais etapas operacionais da instituição.
Diferenciais
Experiência em rotinas administrativas ou operacionais em instituições financeiras.
Conhecimento de processos cadastrais e documentação regulatória.
Vivência com controles de riscos e compliance.
Competências comportamentais
Organização e disciplina.
Visão analítica.
Proatividade na resolução de problemas.
Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
Senso de responsabilidade e confidencialidade.
Adaptabilidade e aprendizado contínuo.
Foco em melhoria de processos e eficiência operacional.
Informações adicionais
Remuneração fixa compatível com o cargo e experiência exigida
Benefícios:
PPR Anual (Remuneração Variável): Participação nos Resultados conforme desempenho e metas da cooperativa.
Vale Alimentação: Com possibilidade de escolha entre: 100% para alimentação, ou 70% alimentação + 30% refeição.
Plano de Saúde Unimed – Rede Aberta: Cobertura para colaboradores e filhos até 18 anos.
Seguro de Vida: Tranquilidade e proteção financeira com a Icatu Seguros.
Previdência Privada: Incentivo à construção de uma reserva financeira para o futuro.
Auxílio Educação: Apoio ao desenvolvimento profissional por meio de subsídio educacional.
Auxílio Creche: Para cada filho até 6 anos e 11 meses.
Ecossistema de Aprendizagem: Acesso à plataforma de educação corporativa com trilhas de desenvolvimento.
Pacote Saúde e Bem-Estar: Gympass/Wellhub, Vitta, Zenklub e Optum.
Informações complementares:
Atuação de segunda à sexta-feira.
Local: Natal/RN.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Inicial
- Etapa 3: Análise de Perfil (PDA)
- Etapa 4: Entrevista Final
- Etapa 5: Contratação
Somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados), a primeira Instituição Financeira Cooperativa do Brasil
Muito prazer, nós somos o Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 10 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerConfidencial (Apenas para Cadastrados)!