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260700914 - CONSULTOR(A) DE SUPORTE AO PRODUTO PL - SALOBO (PARAUAPEBAS - PA)

CLT (Efetivo)Presencial (Local)Parauapebas-PAEmpresa Confidencial (Cadastre-se)

* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)

* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.

Área: Outros

Nível: Pleno

Descrição da vaga:
  • Alimentar os sistema com as oportunidades de vendas (ganhas e perdidas), visando apoiar a coordenação e gerencia nas mudanças necessárias na elaboração de novas estratégias de cobertura de mercado para o cumprimento das metas anuais
  • Apoiar o vendedor interno na realização da cotação das peças, serviços e catálogos por meio de esclarecimento de dúvidas e alinhamento, visando disponibilizar o orçamento adequado das propostas comerciais aos clientes.
  • Assegurar o que os clientes tenham as melhores experiências dentro da Confidencial (Apenas para Cadastrados), realizando a Interface com toda as filiais, e atendimentos, quando necessário.
  • Assessorar aos clientes com grande potencial de faturamento e atuação no território de cobertura da filial, ou em outras localidades, na identificação e implementação de soluções voltadas ao aumento de produtividade e otimização de custos, e quando necessário, alinhamento com as outras filiais, através da aplicação prática do conhecimento sobre as operações do cliente e dos recursos da Confidencial (Apenas para Cadastrados).
  • Atendimento aos clientes Key Account, com operações nacionais e internacionais, através do apoio à área de Grandes Contas, a fim de oferecer soluções customizadas que atendam as operações desse tipo de clientes.
  • Buscar o cumprimento do orçamento de vendas de peças, serviços e contratos, através da prospecção de novas oportunidades de negócio nos clientes de sua carteira, e novos clientes, visando cumprir as metas estabelecidas no Plano de Ação anual, definido pelo gestor da área.
  • Conduzir as negociação de manutenções padronizadas nos equipamentos, através da interface com as equipes de Inteligência de produto e Suporte ao Produto da Confidencial (Apenas para Cadastrados) para com objetivo de implementar as soluções adequadas nas operações do cliente, identificando os recursos disponíveis e condições de atendimento, contribuindo para novos negócios.
  • Conhecer o negócio do cliente da sua cobertura de atendimento, mantendo-se permanentemente atualizado sobre mudanças e novas demandas, através de contatos pessoais frequentes com as áreas-chave do cliente, participação em eventos sobre o produto do cliente, visitas a entidades de
classe e associações, interpretação dos dados das operações, com objetivo de apoiar as operações e antecipar-se as necessidades dos clientes, oferecendo as soluções comercializadas pela Confidencial (Apenas para Cadastrados) ou quando necessário apresentando soluções customizadas conforme necessidades.
  • Difundir na Confidencial (Apenas para Cadastrados) informações e demandas extraídas do cliente, através de relatórios e/ou apresentação das atividades desenvolvidas e programadas, contribuindo para a melhoria contínua dos processos de trabalho e soluções desenvolvidas pela Confidencial (Apenas para Cadastrados).
  • Interpretar e monitorar os indicadores de resultados associados às soluções implementadas no cliente, através de acompanhamento permanente dos relatórios gerenciais emitidos, a fim de gerar ações antecipadas ou de acompanhamento.
  • Oferecer aos clientes soluções customizadas para suas operações, utilizando o domínio dos produtos oferecidos pelo Grupo Confidencial (Apenas para Cadastrados), a fim de oferecer as melhores opções, englobando todos os produtos comercializados pelo Grupo.
  • Prestar consultorias para os clientes (site Assement), através de relatórios, avaliação das operações, troca com os operadores, área de serviços do cliente, com objetivo de estreitar o relacionamento, fidelização e buscar oportunidades de vendas.
  • Realizar acompanhamento da gestão de componentes do cliente, através de planilha em Excel de Horímetros, relatórios do Confidencial (Apenas para Cadastrados)Link (S.O. S) visando provisionar a próxima reforma e negociar com o cliente a troca de componentes de acordo com sua vida útil estimada, visando desenvolvimento de novos negócios.
  • Trabalhar em parceria com as áreas de Inteligência de Produto identificando oportunidades de melhoria, inovações e implementações de sistemas, através das melhores práticas observadas nos contratos dos clientes e do conhecimento de mercado, a fim de aumentar o engajamento e satisfação do cliente com a Confidencial (Apenas para Cadastrados).
Requerimentos:
Ensino Superior Completo em Engenharias e áreas correlatas;
Pacote Office em nível Intermediário;
Inglês em nível Avançado;
Sólida experiência com em equipamentos Caterpillar;
Desenvolvimento de negócios com o cliente, habilidade em promover vendas nível consultor/coordenador;
Residir em Parauapebas - Pa.

Benefícios:
Plano de Saúde

Plano Odontológico

Auxílio Farmácia;

Auxílio Funeral;

Programa qualidade de vida;

Empréstimo (Especial e consignado)

Campanhas de saúde;

Programa de apoio pessoal;

Plano de Previdência a Privada

Cartão de Natal;

Participação nos Lucros e Resultados;

Day off no aniversário.

Vale transporte;

Gympass

Refeitório no local de trabalho

Vale Alimentação