285077 - JARAGUÁ DO SUL - TÉCNICO SUPORTE SERVIDORES ARMAZENAMENTO

Atuar ou apoiar 1º nível no tratamento de incidentes e solicitações

Pesquisa de causa e diagnóstico da solução para resolução de incidentes.

Apoio na administrar ambientes críticos (Firewall, Barracuda, WAAS)

Atender a fila de chamados e tratamento de incidentes e solicitações

Apoio na administração e configurações de sistemas operacionais e aplicações dos servidores

Fazer o desligamento remoto dos servidores das filiais

Manter a documentação dos servidores

Acionar prestador de serviços de suporte de hardware

Administrar instalações de fixes de segurança

Executar mudanças aprovadas no Grupo de Controle de Liberações (GCL)

Analisar e automatizar tarefas através de scripts

Apoiar técnico a outras equipes (Helpdesk, Acessos...)

Apoiar equipes de projetos da seção.

Apoiar o 2º nível no tratamento de incidentes e solicitações

Apoio na administração de ambientes críticos (Vmware, Active Directory, Storages...)

Participar do grupo de GCL

Administrar login script e GPOs

• Técnico completo em Informática, Sistema de Informação, Redes de Computadores ou Computação
• Interesse no 2° turno (13h30 às 22h) Escala 6x2
• Conhecimentos em suporte e sistemas operacionais Linux, Windows e AIX; sistemas de virtualização de servidores e cloud; MS Active Directory e serviços de infraestrutura Microsoft; Clusters de sistemas operacionais, E-mail MS Exchange
• Conhecimento em processos de gestão da informação/TI e de infraestrutura
• Conhecimentos em sistemas de balanceamento de aplicações em rede (ADC); sistemas e plataformas de devops (conteiners, pod's, microsserviços, suporte ao DEV).
• Conhecimento em ITIL (Information Technology Infrastructure Library) e Gerenciamento de Redes
• Inglês Intermediário

• BENEFÍCIOS:
• Participação nos resultados;
• Previdência privada;
• Plano de saúde e odontológico;
• Alimentação subsidiada;
• Ambulatório interno;
• Cartão farmácia;
• Clube de Vantagens;
• Horário flexível;
• Treinamentos;
• Convênio com creches;
• Seguro de Vida;
• Associação recreativa, dentre outros.

A Confidencial (Apenas para Cadastrados) cresce a cada dia e abre oportunidades para pessoas que criam, inovam e buscam o desenvolvimento para crescer com ela. Se você é uma dessas pessoas e quer fortalecer sua carreira numa empresa sólida, de presença global, escolha aqui o seu lugar.

Valorizamos a geração de oportunidades de desenvolvimento profissional e pessoal, os direitos humanos, a diversidade e o meio ambiente. Investimos nas soluções para redução de emissões e na promoção social em comunidades onde estamos inseridos com foco na saúde e educação.

Trabalhamos em equipe, com ambiente aberto e propício ao debate e troca de ideias. Reunimos e compartilhamos conhecimentos e habilidades para aprimorar constantemente nosso processo de decisão.

Promovemos, através de um sistema estruturado de governança em todos os níveis, a transparência, integridade, ética e segurança em tudo o que fazemos, respeitando os direitos de todas as partes interessadas.

Priorizamos a simplicidade em nossas relações e perseguimos o aumento da eficiência e competitividade tornando nossos produtos e processos cada vez melhores. Buscamos permanentemente fazer mais com menos, com excelência na execução.

Investimos em pesquisa, desenvolvimento, inovação e qualidade, buscando formas de melhor atender a sociedade em transformação. Constantemente nos adaptamos, com flexibilidade, para atender as necessidades dos nossos clientes.

Desenvolvemos pessoas para exercerem com excelência o seu papel no desdobramento da estratégia e na manutenção e disseminação da cultura da empresa.