* Salário: R$ 2.000 a R$ 5.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Outros
Nível: Junior
Tipo de Vaga: Emprego
Status: Ativo
Vagas: 1
Responsabilidades
- Efetuar abertura e triagem de chamados para resolução de problemas;
- Efetuar resolução de chamados abertos pelos setores;
- Criar e alterar relatórios diversos;
- Prestar suporte para integração de novos ERPS;
- Prestar apoio ao time interno para demandas de contingências;
- Dar suporte ao time de desenvolvimento para regras de negócios e conferências;
- Efetuar a manutenção da Wiki interna da empresa;
- Contatar os birôs de créditos para verificação de informações divergentes;
- Realizar testes antes de uma nova funcionalidade ir ao AR;
- Efetuar abertura de conta da T2 bank (crediário digital);
- Verificar inconsistência de base e dados das lojas que trabalham no modelo integrado;
- Exportar e importar de base de dados dos clientes para o sistema;
- Realizar acesso remoto com clientes para resolução de problemas quando necessário..
Requisitos e Perfil Desejado
- Escolaridade: Ensino superior completo ou cursando;
- Capacidade analítica com foco em resolução de problemas;
- Excelente organização e gestão de tarefas;
- Saiba trabalhar em equipe;
- Facilidade com tecnologia e pacote office;
- Conhecimento em banco de dados SQL é um diferencial;
- Proativo(a);
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Saber identificar as necessidades do cliente, ser bom ouvinte com foco no cliente e suas necessidades
Ótimo pacote de benefícios.
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