Vaga: Analista de Infraestrutura Pleno
📍 100% Presencial | Cotia/SP
Missão do Cargo
Atuar na sustentação e implantação da infraestrutura de TI, garantindo disponibilidade, segurança e desempenho dos ambientes tecnológicos, além de prestar suporte aos usuários e apoiar melhorias de processos.
Principais Responsabilidades
Implantar e sustentar softwares, sistemas e recursos de infraestrutura de TI.
Analisar e resolver problemas de hardware, software, redes e ambientes virtualizados.
Monitorar desempenho dos recursos de TI e controlar acessos aos sistemas.
Prestar suporte técnico aos usuários finais e atuar via ferramenta de chamados.
Documentar procedimentos e apoiar melhorias contínuas de processos.
Realizar treinamentos básicos para usuários dos sistemas implantados.
Atuar conforme normas internas e padrões de qualidade (ISO 9001 e PRODIR).
Requisitos Técnicos
Experiência como Analista de Infraestrutura ou áreas correlatas.
Conhecimento em:
Active Directory
Microsoft 365
Backup Veeam
VMWare ESXi
Telefonia
Redes (switches, roteadores, access points)
GLPI ou ferramenta similar
SIEM
Vivência com suporte ao usuário final.
Competências Comportamentais
Planejamento e organização
Trabalho em equipe
Comunicação
Orientação para resultados
