* Salário: R$ 3.000 a R$ 6.000 por mês (estimado)
* O valor exibido é uma estimativa calculada com base em dados públicos e referências do mercado. Não garantimos que este seja o salário oferecido para esta vaga específica.
Área: Tecnologia da Informação
Nível: Junior
A Extreme Digital Solutions é uma empresa jovem, fundada em 2014, antenada nas mais modernas tendências e tecnologias.
Temos como missão tornar negócios mais simples e eficientes, e, na nossa essência, a busca e integração de soluções para as mais complexas e diversas necessidades dos negócios de nossos clientes.
Ao longo desse tempo atingimos a marca de 1000 colaboradores no Brasil e temos na bagagem centenas de projetos desafiadores, com uso intenso de inteligência artificial, e uma visão sempre cuidadosa com a experiência do usuário e sucesso do cliente.
Um papel na EDS é uma oportunidade para fazer parte de algo diferenciado. Somos uma empresa que não tem medo de assumir riscos e inovar. Sim, somos aventureiros e gostamos disso!
Nosso time de talentos tem espaço para você que quer crescer e entregar resultados surpreendentes!
O que você fará?
- Atendimento e resolução de chamados de usuários finais (hardware, software, rede e acessos).
- Administração e troubleshooting em ambientes Windows e Linux.
- Operação e atualização de tickets no ServiceNow (incident, request, change).
- Manutenção de ferramentas de colaboração, AD e políticas de segurança.
- Monitoramento básico de infraestrutura e resposta a incidentes.
- Documentação técnica e procedimentos operacionais.
Qual bagagem você deve trazer?
- Experiência comprovada em suporte técnico e administração de sistemas.
- Conhecimento sólido em Windows e Linux
- Experiência com ServiceNow ou outra plataforma ITSM.
- Conhecimentos de redes (DNS, DHCP, VPN, firewall).
- Capacidade de análise de causa raiz e atendimento orientado a SLA.
- Organização, clareza na comunicação e disciplina em documentação.
Experiências que realmente nos encantam
- Experiência em Azure e AWS e certificações na área será um diferencial
- Conhecimento na ferramenta Fresh Service
Benefícios CLT:
- Plano de Saúde e Odonto Amil sem coparticipação
- VR/VA R$ 37,17 por dia útil
A Todos os nossos colaboradores também estendemos em nossos escritórios:
- Check in premiado: Cada ida ao escritório gera um número da sorte para concorrer a prêmios semanais, mensais e anuais;
- Aulas de Inglês gratuitas ministradas por professores qualificados até 2x na semana.
- Onhappy - Descontos exclusivos em hospedagens e passagens aéreas.
Serviços de bem-estar e saúde como:
💅Manicure
🧔🏾Barbearia
💆🏻♂ Massagem
💇🏽Cabelereiro